【课程大纲】

第一模块：自我认知-态度

1、人际关系圈

2、角色定位-如何自我剖析

3、角色定位-理性择业观分析

4、学会保持目标行走

5、毕业生必备的六大求职心态

第二模块：职业形象-印象

一、仪容礼仪

1、个人卫生

1）女性妆容

2） 味道-职业人士的另一张名片

2、仪表礼仪-TPOR 原则

1） 职业类

2） 休闲类

3） 社交类

3、女士职业套裙及搭配原则

1） 职业装搭配-女士袜

2） 办公室不能穿着

3） 课程小测试

4、男士职业西服及规范原则

1） 职业装搭配-男士袜

2） 商务正装穿着的原则与禁忌

3） 课堂小测试

二、仪态礼仪

1、优美挺拔的站姿

2、端庄高雅的坐姿

3、自然得体的蹲姿

4、洒脱自信的走姿

5、谦和恭敬的鞠躬

6、三度微笑

8、三种距离

9、三种眼神

第三模块：面试礼仪-技能

1、电话通知面试的应对

2、面试电话礼仪

3、职前礼仪准备

4、邮件礼仪

5、面试礼仪及技巧

6、面试前准备

7、一目了然的简历制作

8、懂面试流程

9、面试中的应对

1） 面试常见问题的⽅向

2） 适合提问的问题

3） 主考官常用面试的问题

4） 面试中不可忽视的细节

5） 写一封感谢信

第四模块：入职礼仪-细节

1、第一周公司所在地（实地考察）

1） 熟悉环境拉近距离

2） 三轻三请原则

1、上班那些事

1） 每日应做好的事情

2） 最短时间内⼈事所在部门的所有人

3） 眼观六路耳听八方

3、你不可不了解的职场规则

1） 六句真言

2） 午餐外交

4、可以感知的企业文化

1） 了解企业发展史

2） 了解创业者的故事

3） 摸清上级领导风格

4） 其他方面的感知

第五模块：职场礼仪-能力

1、沟通空间距离

2、问候礼

3、握手礼

4、称呼礼

5、名片礼

6、递接礼

7、介绍礼

8、引导礼

9、进行间位次礼

10、乘车礼

11、拍照礼

12、座次礼

第六模块：职场沟通-实力

1、不做职场沉默之人

2、与同事的交往

3、与领导的交往

4、与 HR 人员的交往

5、职场通用发则