【课程大纲】

第一讲：压力与情绪管理的重要性

1、 压力管理是每一个管理者必备的一项技能

王均瑶事件启示

富士康7连跳案件启示

华为高管猝死案件启示

2、 情绪管理是每一个职业人士必备的一项素质

踢猫效应告诉我们什么

路怒事件

火锅浇人事件

3、 我们已身处一个压力肆虐的时代

江西一小学生疑压力过大服药自杀

流感下的北京中年

中国人的几个不起

4、 压力过大的危害

现代医学的研究：80%的疾病由压力引起

英国媒体揭露：因压力导致的疾病造成的损失高达20亿英镑

5、 白领人士的“三高”

第二讲：压力的认知与缓解

1、 压力的定义

2、 容易产生压力的场景

面临选择和改变

对未知事件的悲观解释

持续不断的精力消耗

3、 压力过大的表现

身体上的表现

心理上的表现

行为上的表现

4、 正确认识压力的另一面

感觉剥夺实验

压力促进人类的进化

压力使人们的生活丰富

压力促进人们成长

5、 生活压力指数

6、 压力的应对策略

平衡策略——寻找压力源 增强能力

转化策略——转换视角、巧用压力

升华策略——提升境界、修炼智慧

7、 催眠活动体验——青春活力

第三讲：情绪的认知与调整

1、 情绪管理测试

2、 情绪的定义及对人的影响

3、 关于情绪的不同观点

不少人的情绪观点

NLP情绪的正确观点

4、 情绪的真正来源：本人内心的一套信念系统

案例分析：一只苍蝇杀死台球冠军

案例分析：诸葛亮骂死王朗

课堂作业：识别员工的真正情绪

5、 情绪的管理方法

传统的方法：忍 泄 逃

NLP简易疗法： 改变经验元素法 现场抽离法负面情绪的正面价值法

课堂练习：另一半外遇了 上司很挑剔

6、 情商的定义及对人生的影响

情商的五种能力

成功80%靠情商20%靠智商

7、 如何提升情商

情绪管理四个力

培养良好心态

学习情商智慧

挫折提升情商

第四讲：快乐工作的密码

1、 世界闻名的鱼市案例分析

2、 胖东来现象的案例分析

3、 盖洛普优势理论及工具

4、 寻找工作意义的秘诀

5、 好书推荐《干法》《活法》