课程大纲

第一讲：新时代新人才

一、新时代新挑战

1. VUCA时代特征

2. 后疫情时代变化

3. AI时代工作场景

二、打造新竞争力

1. 情绪管理

2. 心理弹性

3. 沟通连结

思考：未来的核心竞争力

第二讲：认知自我情绪

一、什么是情绪

1. 情绪的真相

2. 情绪的分类

3. 情绪的影响

4. 情绪的价值

二、情绪智能的威力

1. 情绪如何影响决策

2. 情绪如何影响绩效

3. 情绪如何影响行为

4. 情绪如何影响关系

第三讲：管理自我情绪

一、感知情绪

1. 紧张

2. 自卑

3. 愤怒

4. 焦虑

5. 抑郁

6. 内疚

7. 悲伤

8. 嫉妒

9. 恐惧

10. 孤独

二、情绪产生因素

1. Status身份

2. Certainty 确定性

3. Autonomy 自主性

4. Relatedness 相关性

5. Fairness 公平性

三、打破思维定势

1. 刺激反应模式

2. 获得选择自由

3. 锻炼弹性肌肉

1）提高自我效能

2）积累正面情绪

四、管理情绪策略

1. 认知导向策略

2. 环境导向策略

3. 关系导向策略

五、管理情绪四步法

1. 觉察情绪

2. 接纳情绪

3. 解读情绪

4. 表达情绪

五、管理情绪工具

1. 理性情绪行为疗法

2. 启动六秒钟机制

3. 情绪闹钟觉察法

第四讲：科学压力管理

一、认知压力

1. 重新认识压力

2. 合理评估压力

1）压力的身心反应

2）压力的积极意义

二、管理压力

1. 分真假压力

2. “动”管理

3. “静”管理

减压实操

1. 动静管理法

1）“动”管理

2）“静”管理

2. 五感管理法

3. 解压杂货店

4. 奥斯卡颁奖典礼

5. 轻疗愈法