【课程背景】
目前,在企业管理中,我们是否通过对过去一年、二年、三年绩效数据的评价发现我们在某一目标领域无法突破,或许以前看似良好的绩效现在却一而再再而三的呈下降趋势?
如何应对这些情况?
是因为 在公司的年度经营计划落地时存在以下痛点:
痛点1:不能将经营目标转化为部门目标,危害:部门工作没有方向
痛点2:不能将部门目标转化为部门的关键行动,危害:部门工作没有重点
痛点3:不能将部门目标落实到相关的岗位目标,危害:岗位工作没有重点
痛点4:部门工作绩效评价不到位,危害:不能将真正有贡献的人员突显出来
经营计划不落地企业不能发展,各部门目标不落地经营计划目标不能实现!各岗位目标不落地部门目标不能达成!
那么,如何去解决这些痛点呢?
所以,思考如何将公司经营计划目标与部门工作目标有效联接?并实现部门工作目标与岗位目标的有效联接,即“将年度经营计划目标转化为部门管理目标、岗位目标”这是我们迫切需要解决的课题!
现在,打破以前固有的单一部门、单一过程的“本位主义”目标管理模式,原创版权课程《基于风险管理和PCAS®循环的年度经营计划落地“三步法”©》运用RSMA®工具将各年度经营目标或部门的管理瓶颈和与之相关联的部门、过程、岗位管理目标进行梳理和有效联接!针对目标策划、分析、制定运用“风险思维”、“BORTA®”、“8字法”、“双因素原则”等,绩效评价、改进运用PCAS®循环,从而实现年度经营计划和目标落地!!
【课程收益】
掌握将年度经营计划目标转化为部门管理目标、岗位目标的应用方法;
建立公司目标管理体系;
建立各部门的工作目标和管理目标清单;
建立岗位目标清单;
建立部门的《年度经营计划落地月报》,明确各部门报告的项目及各项目的统计方法、图表和统计责任部门等,并改进目标绩效;
通过案例分析、研讨和练习,确保教学能立即学以致用,立竿见影!
【课程特色】课程实战,学之能用;投入,案例精彩!课程运用“结构思维、逻辑严谨、逐层展开”3种心法,带给我们更实用、更简捷、更有效的方法,并运用3大经营管理落地工具(注册商标)形成“自我趋动成长”模式,引爆达成经营目标的方法!
【课程对象】部门主任/负责人,体系负责人/工程师,总经办或总裁办管理人员,战略/运营负责人,副/总经理等中高层管理者、总裁、董事长
【课程时间】12 或18小时
【课程大纲】
第一单元 年度经营计划概要
1、目标完成案例研讨
2、年度经营计划落地 痛点
3、部门导向与过程程导向管理
4、各层级目标间的关系
5、年度经营计划落地过程
第一步:经营目标 转化为 部门目标
1、识别、确定经营计划目标
2、确定与经营计划目标实现有关的部门和部门工作目标
3、列出与部门工作目标有关的关键行动
如何找关键行动(课题)
1. PDPC法
视频 范例 解析
案例练习、研讨
分组练习一:PDPC法逐次展开型练习(20分钟)
2. 其他工具及案例的应用,如BORTA®
分组练习二:填写《部门工作目标及关键行动展开表》(60分钟)
第二步:部门目标 落实到 岗位目标
1、风险严重度及成熟度分析 RSMA®(Risk Severity Maturity Analysis)表头信息填写
2、RSMA®六步法:
步骤1:部门工作目标
步骤2:关键行动
分组练习三:如何展开关键行动内容的管理目标的分析(20分钟)
步骤3:关键风险分析
对风险和机会的理解
视频案例分析
风险管理模型
风险应对措施
风险管控小结 — “双因素原则”
分组练习四:实现关键行动内容的管理目标的关键风险分析(60分钟)
步骤4:措施分析
分组练习五:如何展开各关键风险现行的控制措施的分析(30分钟)
步骤5:岗位目标确定
目标案例分析
目标管理结构和方法
PCAS®循环
分组练习六:如何展开岗位及岗位目标的分析(40分钟)
步骤6:优化措施改进
分组练习七:如何展开实现部门管理目标的必要优化措施的分析(60分钟)
第三步:部门工作绩效 展开 评价
1、过程目标管理体系的梳理
经营绩效数据分析的目的
经营绩效数据分析方法
数据分析案例分析 — 找变化点
分组练习八:未达成KPI的变化点分析(20分钟)
数据分析案例分析 — 找痛点
分组练习九:未达成KPI的痛点分析(20分钟)
经营绩效数据分析改进提升之PCAS®循环实施
PCAS®报告编制的理解与关键点
视频案例分析
分组练习十:练习过程目标的制定(20分钟)
2、部门的《经营计划落地月报》
案例分析
分组练习十一:练习部门月报的编制(60分钟)