课程背景:
随着疫情常态化和俄乌冲突对世界经济的影响,与此同时国家政策对房地产、金融行业一系列政策,老百姓在投资渠道选择越来越少,再加上老百姓对未来养老品质要求越来越高与社保的不足,这就给年金险带来了新的机遇。
年金保险种类丰富,形式多样,特征明显,是保险产品中重要的储蓄理财方式,可以满足不同家庭事务、人生阶段的现金管理需求。年金保险兼具了固定和浮动收益,下有保底、上不封顶,再加上灵活的交费和使用方式,在金融产品中占尽优势。
经过调查,虽然年金险上市多年,但是大部分营销员甚至没有卖过年金险,本次培训将解决营销员年金险销售上的困难,通过客户KYC精准挖掘准客户需求,直击客户痛点,通过专业规划给客户送上最佳的方案。
课程收益:
● 对本公司年金险有更深层次的认识,在营销员全面认知的同时能够更好的向客户推销介绍产品,热爱才会热卖
● 掌握客户KYC技巧,解决现有的大部分营销员存在的客户群体问题,实现精准拓客
● 根据客户的不同需求,能够快速进行规划,分享话术和解决方案,提高客户的成交率
● 掌握行业内最金典一招制胜案例,通过经验萃取,提升促单成交的成功率
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:保险营销员
课程方式:讲师授课 案例精讲 实战演练
课程大纲
第一讲:重新认识年金险
一、年金险的分类
分类1:终身年金——长返年金、养老年金
分类2:短期年金
二、年金险的定位
三、年金险的销售结构
1. 年金险
2. 万能险
四、年金险的特点
特点1:返还快
特点2:可贷款
特点3:强制储蓄
特点4:实现养老
特点5:复利递增
练习:再识本公司产品核心功能
全员重新讨论产品功能、亮点,小组代表发表结果,全员典评,老师补充,统一亮点
方法:特效记忆法
第二讲:年金险目标客户解析
一、客户KYC分析方法
1. 年金险销售KYC三步流程
——过去、现在、未来
2. 目标客户主要需求维度
维度1:家庭情况
维度2:生活方式
维度3:资产情况
维度4:投资情况
维度5:养老规划
维度6:企业情况
二、年金险目标客户画像
1. 职业
2. 性别
3. 年龄
4. 家庭
三、筛选目标客户
第1步:计划100
方法:家庭树、关系网
工具:计划100筛选表、财富宝典
第2步:目标30
方法:客户黄金线分类法
工具:工作日志
第3步:精准锁定十大黄金客户
方法:客户十维分析法
工具:工作日志
实操训练:运用工具进行筛选列出客户100,如何筛选目标30,锁定黄金十大客户
第三讲:年金险营销七步法
第1步:从经济周期谈经济环境
第2步:为客户树立正确的理财观
第3步:分析常见投资渠道
第4步:植入价值投资理念
第5步:增强对国家经济的认同感
第6步:合理规划家庭财务结构
第7步:突显年金险的理财优势
第四讲:年金险场景化营销
一、锁定利率才是真智慧
1. 产品预定利率长期不变
2. 现金价值、返还金额写入合同
3. 万能保底利率写入合同
案例1:用保底利率合同说服一位懂法律、懂保险、欲退保的大爷转介绍的故事
案例2:合同锁定利率,让绩优高手年金险业绩突飞猛地
话术训练:历史重演,抓住最后的窗口期
二、让银行偏好客户收益率提升5%-8%
第1步:进行年金险与银行储蓄关系的认知普及
话术训练:年金险与银行的区别
第2步:升级银行储蓄客户的存款计划
第3步:分析客户综合回报益率提升5%-8%的逻辑
实操训练:销售流程训练
工具:年金险计划书、综合收益对比表
三、养老规划(话术实操训练)
第1步:养老话题引入
第2步:幸福养老是规划出来的
第3步:百岁人生话术
第4步:社保知多少
第5步:养老金缺口计划器使用
第6步:养老计划书促成
四、财富传承
导入:财富传承常见风险
训练:一张图让你迅速记住所有风险
1. 婚姻风险
1)离婚后的财产和前夫有关系吗?
案例:王女士的烦恼
2)婚前财产突变共同财产
案例:赵女士的安排
2. 家庭内斗风险
案例:今日说法《离逝的丈夫》
案例:今日说法《姑嫂之间》
演练:财富传承年金险销售(了解情况,发现风险,客户意愿,四大步骤,促成)
第五讲:异议处理(话术练习)
异议1:没有钱
异议2:和家人商量
异议3:收益太低