第一单元：对公客户经理基本职责解析

• 对公客户经理职责定位与心理潜意识

• 对公客户经理的自我认知与准备度

• 两种基本职责，两种奋斗路径

• 在行政职责中承担任务、服务客户、发现规律

• 在积极营销过程中梳理资源、建立信任

第二单元：对公客户经理延伸职责梳理

• 对公客户经理的成长空间与机会偏差

• 有哪些事情是客户经理应该深入研究的？

• 认清职责难点，拓展职责弹性

• 延伸职责是做什么用的？

• 对公客户经理延伸职责的客户关系价值

• 练习：1，还没见到客户，怎样识别客户

• 练习：2，怎样让他对你产生好感？

第三单元：工作职责与时间管理

• 时间成本与工作侧重点

• 如何利用时间的隐秘维度

• 不同阶段的针对性时间管理关键点

• 时间管理的层次性与重中之重

• 时间的脉络、层次和类型

• 时间管理要诀与具体应用

• 对公营销时间管理的关键一招

第四单元：工作职责与心态调整

• 锐利的对公营销感觉从哪里来？

• 营销心态的远近快慢、厚薄轻重……

• 销售高手的“心态”有哪些“形态”？

• 销售精英们的营销心态武器

• 同样是做一件事，为什么卖相差别这么大？

• 自己和前辈、和精英相比，最大的差别在哪里？

第五单元：工作职责与营销技战术动作

• 对组织中人的辨别分析与影响

• 不同的技战术动作与脉络层次

• 关键技战术动作的要点与应用

• 必要的呈现、坚持与证明

• 对公营销中的话题准备

第六单元：工作职责与客户思维

• “轨迹重叠”，亲近客户的第一步

• “片段回忆”，提升你大脑中的像素点

• “图式分析”，销售实战的心理博弈

• “情绪记忆”，你每走一步都会留下的印记

• 从同理同感，到共情共鸣