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把握客户心的形象管理

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  • 课程大纲

把握客户心的形象管理

发布日期:2022-07-22

52

课程对象

中层干部

课程收益

老师介绍

张燕

国际认证高级形象管...

常驻地址:厦门
擅长领域:【背景介绍】 建筑设计专业毕业,曾任职于房地产企业与建筑设计事务所。多年的专业设计学习奠定了在色彩、美学、创意、结构、逻辑方面的扎实基础。 张燕老师自身为优雅形象与得体礼仪的践行者, 2017年被评为亚洲美业卓越教育导师。十多年的探索和研究,积累了丰富的商务礼仪、国际礼仪与服务礼仪的教学经验,熟悉国内、国际礼仪/形象发展现状及前沿动态。 张燕老师长期与国外客户、大型外资企业及知名国企深入互动,有多个国家的礼仪实践及游学交流经验,受邀参加米兰国际时装周、伦敦时装周、米兰VOGUE时尚之
详细介绍:...

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把握客户心的形象管理

发布日期:2022-07-22

52

课程大纲

【培训收益】

1.  掌握对服饰色彩的逻辑分析

2.  掌握服饰款式风格分析与管理工具,实现多种灵活搭配

3. 掌握服装印象与心理系统的对应关系

4.  理解并掌握透过服饰色彩、款式和材质正确表达出客户的心理需求的方法

【培训方式】  

课程集多个案例、讲解和图片,采用小组讨论、示范指导、模拟练习、头脑风暴等多种方式,进行讲授、分析、讨论、演练和点评。

【课程大纲】

一、用色彩建立形象心理系统的第一线索

1.  色彩视觉属性的认知

2、色彩印象与色彩视觉属性的关系分析

3、目标客户的常见心理系统分析

4、结合心理系统的色彩搭配方法

二、用风格扩大形象心理系统的第二线索

1.  服饰风格构成的要素分析

2.  服饰风格的整体管理

3.   风格的心理系统

4、结合原理进行方案制作

三、快速掌握客户的心理需求

    1、客户类型的四象限分析

2、快速捕捉细节的技巧

3、有技巧的询问

四、客户外在形象基因与心理需求的结合调整

1.   客户明明穿的好看却不买的原因

2.  同样的心理需求在不同特征客户用不同的搭配方法 

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