一、课程背景
英国供应链管理专家马丁·克里斯托弗指出:21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。企业的成败在很大程度上也取决于供应商的绩效,供应商的选择大于管理,所以,采购部门要站在企业战略的高度去开发、评价和选择供应商,同时还要考虑企业的内外环境,通过选择供应商而获得竞争优势, 通过供应商绩效管理,不断的创造价值并协助业务将价值传递到客户端。本课程利用案例和故事,让学员能系统而全面的掌握供应商开发、选择及管理的流程。
二、课程收益
1. 理解企业战略与采购战略
2. 掌握供应商开发策略逻辑及方法
3. 学会供应商开发7步法,4个快速寻源的方案
4. 能够建立供应商审核评分总架构
5. 掌握供应商现场审核的提问技巧和话术
6. 掌握供应商管理的4个方法,新供应商导入期管理
7. 掌握采购“前置”管理理念并能实际应用
二、课程时间: 2天,6小时/天
三、授课对象: 采购员、采购工程师、SQE、技术工程师、采购主管、采购经理、质量经理
四、授课方式:讲师讲述 案例学习 情境故事
五、课程大纲:
导入:当前中国供应链形式简析
第一章 企业战略及采购战略
1. 什么是企业战略?
1.1 业发展的要素
1.2 两句名言
2. 什么是采购战略
2.1 采购战略类型
2.2 采购分段:采的流程
2.3 采购分段:购的流程
3. 从乌卡时代走向BANI时
3.1 什么是乌卡时代
3.2 BANI时代
3.3变化时代对采购人员的要求
案例故事1---Ferroli(法罗力)壁挂炉风波
4. 任正非对采购人员的要求
5.企业对环境变化做出应对
讨论2:采购人该如何解读政策?
6. 采购关键业绩指标
案例3:采购部年度绩效指标
本章复习
第二章 供应商开发策略及规划
思考:我们为什么要开发供应商?
1. 开发前的策划
1.1 供应商现状分析矩阵
1.2 现有供应商绩效评估表
1.3 绩效评估雷达图
2. 供应商分类
2.1 按物料属性分
2.2 按品类分
案例4:房地产供应商分类
3. 年度供应商开发数量规划
4. 供应商开发评估管理全景图
5. 供应商开发的关键控制点
6. 供应商开发成功5S模型
第三章 供应商开发过程及寻源技巧
1. 供应商开发选择漏斗
2. 供应商的选择原则
3. 供应商开发七步法
3.1 需求分析---6W2H
3.2 制定准入标准:知己知彼
4. 快速寻源法
4.1 “十字交叉”法
4.2 供应商推荐
4.3 举贤不避亲:内部推荐法
4.4 专业微信群
4.5 上游渗透寻源法
5. 供方寻源:收集供方信息
6. 供应商开发中的问题点及对策
7. 寻源时的两个注意点
7.1防止供应商报错价!
7.2确保第一次就把样品做对!
8. 对供应商做充分的背景调查
供应商开发工程师的思考
案例讨论5:如何应对内部推荐供应商
第四章 供应商评估全流程
1. 为什么要评估供应商?
2. 评估前的策划
2.1 建立供应商评估标准
2.2 制定供应商评估流程
2.3 制定供应商审核日程表
2.4 建立供应商审核风险预案
3. 供应商现场审核的目标
4. 建立供应商评分总架构
5. 供应商评估标准
5.1 供方评估打分标准
案例表6:新供应商现场评估审核表
第五章 供应商现场审核思路及技巧
1. 审核中的思路
2. 现场审核前四自问
3. 识别现场审核的三个“坑”
4. 审核中识别供应商的强项
供应商强项统计表
5. 对新供应商现场审核
5.1 评估供应商八项能力
5.2 审核活动策划步骤
5.3 供应商审核日程安排
练习:供应商现场审核该如何提问?
6. 供应商现场审核技巧
审核中的话术
7. 批准新供应商和潜在供应商
7.1 批准新进供应商步骤
7.2 批准潜在供应商
8. 供应商现场审核后输出什么?
8.1 新供应商审核报告
8.2 判断供应商成长性
8.3 建立最后“311”防线
8.4 供应商现场审核风险评估报告
8.5 对新供应商的“入职培训”
本章复习
第六章 供应商导入及管理
小故事:采与购的恩怨
缩短新供应商导入后磨合期
1. 新供应商导入工作
1.1合格供应商清单管理
1.2新供应商管理“三时期”
1.3供应商导入的关键节点
2. 牧人式和猎人式供应商管理
3. 供应商管理的误区
4. 好供应商应当具备的5个特点
5. 供应商管理的4原则
6. 管好供应商的基本要素
7. 供应商管理内容
8. 供应商管理四方法
8.1 分类管理法
8.2 供应商感知模型
8.3 建立博弈机制
8.4 供方赋能内容
案例:对供应商进行持续降本培训
思考:如何利用供应商资源创造价值
案例:苹果公司对供应商的全流程管理
案例讨论:模具移管
9. 创新管理理念
9.1 用销售的思维做采购
9.2 前置管理
案例:供应商每日汇报生产日报表
讨论:客户指定供应商该怎么管理?
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