【课程背景】

随着网络流量红利窗口的关闭，流量获取成本越来越高。在传统营销模式乏力的背景下，开拓新的营销渠道与实施新的营销策略在银行体系中迫在眉睫。

与此同时，疫情的长期与不确定性，使得银行必须具备线上新媒体营销能力，而单一的新媒体营销工具不足以满足企业多远营销需求，银行必须通过全渠道广域布局构建线上新媒体营销闭环。

对于银行而言，该如何搭建全渠道新媒体营销体系？短视频直播微信社群都在银行媒体营销体系中发挥重要作用，彼此之间相互依托相互转换，那该如何有机释放矩阵力量，形成宣传营销势能？关键的动作有哪些呢？

如果此刻您面对这些困难，请走进我们课堂。

【课程收益】

（一）各支行长，理财经理，总行中层领导，全方位开创接受新业态数字化经济时代，新媒体新营销概念。

（二）支行行长，清晰营销计划，明确营销方式方法，制定营销章程，建立机制团队。

（三）从领导到基层员工，全员发动媒体营销攻势，形成矩阵式宣传，扩容触达密度，为后期销售带来铺垫。

（四）全员营销模式开启，目标、方法执行力明确，业绩倍增。

【课程形式】

理论授课---竞赛----分组讨论-----案例教学-----现场任务

【课程对象】

总行中层领导各行长，银行理财经理

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

01第一模块：取势篇。

新经济新趋势经济形态现状分析VS全媒体应对思路。

第一章：2022银行业发展现状与线上媒体面临问题。

（一）中小微企业的融资需求愈发受到重视

（二）个人业务需求快速成长。

（三）市场竞争越加激烈，非银金融机构参与银行业竞争。

（四）传统新媒体业务开展模式效能衰减。

第二章：2022银行业营销趋势与新媒体应对思路

（一）从增量市场到存量市场，成为商业底色。

（二）从公域营销上升到到私域营销，再到营销战略。

（三）微信 短视频 直播，全媒体开创新风口。

（四）朋友圈社群短视频直播活动营销成就营销闭环。

02第二板块：明道篇

全媒体营销是一个系统工程，不再是一个单项策划。

第一章：新媒体营销爆场，三大底层逻辑。

（一）提前布局：提前三个月，启动链接，逐步渗透。

（二）信任前置：重构银行与客户信任关系，实现倾向性建立。

（三）客群分流：客群切割，定向狙击，用特定的产品满足特定人群需求。

第二章：新媒体营销爆场，五大标准动作。

（一）主题共鸣化：主题立意要高，实现与客户情境连接。

（二）网点场景化：围绕客户构建画面，让网点变成聚集地。

（三）触点全面化：线上线下人物活动与客户实现广域连接。

（四）活动病毒化：植入病毒因子，让客户参与其中，沉浸其中，分享其中。

（五）团队专业化：建立新媒体指挥部，整合人才，专业分工，目标导向。

第三章：2022银行线上全媒体营销布局。

（一）主题锁定：坚持红色引领，做深做透“党建 金融 互联网 全媒体”模式

（二）载体选择：微信朋友圈、微信社群、短视频、直播。

（三）营销保障：场景推广，产品引流，客群活动，异业联盟，全媒体助力。

（四）战地场景：党建引领，扶农助农、金融助力-复工复产、结清营销-弱势关怀。

（五）技术支撑：能策划、会拍摄、能写作、会直播 网红模式。

（六）时间战场：启动期、预热期、引爆期、长尾期、复盘期。

03第三模块，优术篇

2022银行媒体营销---行为导航（一）

活动全媒体--裂变式病毒营销全流程设计----

第一章：银行六大客群多远价值需求解析

（一）银发族金融与非金融价值需求解析。

（二）务工者金融与非金融价值需求解析。

（三）年轻人金融与非金融价值需求解析。

（四）中产者金融与非金融价值需求解析。

（五）中小微金融与非金融价值需求解析。

第二章：裂变式病毒营销活动---全流程设计。

（一）客群分类：一个裂变式的活动主体参与者应当是唯一而具象的。

（二）活动目的：品牌诉求，流量诉求，揽储房贷诉求。

（三）主题定义：好的活动理念能激起参与者对美好的生活向往。

（四）产品设计：用特定的产品满足特定人员的特定需求。

（五）载体选择：从一阶到多阶，活动载体是混元而统一的。

（六）联盟布局：优秀的联盟合作可以共享流量，更可加持“活动产品”

（七）激励政策：双轨制政策制定，指数级激励诱导。

（八）节奏控制：启动、蓄势、引爆、长尾、复盘、设计里程碑。

（九）物料准备：文案海报视频全流程设计。

（十）人员分工：指挥系统、资源协调、外联BD、QA客服、技术支持、专人专岗。

第三章：裂变式病毒营销活动典型案例诊断与新媒体活动策划。

（一）典型案例诊断

某银行中秋节“福利制作月饼”营销活动诊断与改良建议。

（二）新媒体活动策划

基于本行新媒体营销诉求，以课堂小组为单位，完成一套裂变式病毒营销活动都额全流程设计方案。

（三）课堂演练结果产出。

活动方案产出 学员自评 讲师点评 方案择优使用。

04第四板块优术篇

2022银行媒体营销---行为导航（二）

短视频新媒体---抖音快手小红书视频号营销密码

第一章，短视频之于银行线上新媒体的现实意义（思维篇）

（一）党建 金融的全新载体。

（二）脱贫攻坚决胜之年的线上触达客户最佳工具。

1首要行为：银行人短视频账号人设定位。

2技能学习：脚本设计、拍摄演绎、剪辑上传。

3主要作用：直播引流、线下活动引流、服务与形象展示、流量沉淀。

第二章。短视频之于银行线上新媒体的实战技法（运营篇）

（一）账号定位：优质短视频账号定位五步法则。

（二）人设打造：单体人设与群体人设打造的五个注意事项。

（三）选题策划：产品型团队型IP型主题型各有优势。

（四）内容构建：网红短视频八大爆红因子与九宫格内容构造法。

（五）脚本设计：短视频脚本设计流程与包含的二十项要素。

（六）拍摄剪辑：短视频拍摄工具、运镜知识与常用的十种剪辑技巧。

（七）养号发布：短视频养号技巧与发布注意事项。

（八）运营互动：短视频评论区与私信互动要领。

（九）引流变现：短视频引流六大法则与变现六种模式。

第三章：短视频大赛活动在银行线上媒体中的应用。

（一）短视频挑战赛活动的概念要点与典型案例。

（二）针对不同客群类型开展短视频挑战赛活动的策略。

1. 务工返乡客群短视频挑战赛活动设计。

---务工群体的金融与非金融分析。

---务工群体行为动线与市场需求场景锁定。

---务工群体裂变机制与设计。

---务工群体场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

2银发族客群短视频挑战赛设计。

---银发族金融与非金融需求分析。

---银发族群体群体行为动线与市场需求场景锁定。

----银发族群体裂变机制与设计。

---银发群体场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

3宝妈族客群短视频挑战赛设计。

---宝妈族金融与非金融需求分析。

---宝妈族群体群体行为动线与市场需求场景锁定。

----宝妈族群体裂变机制与设计。

---宝妈群体场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

4中产家庭客群短视频挑战赛设计。

---中产家庭客群金融与非金融需求分析。

---中产家庭客群行为动线与市场需求场景锁定。

----中产家庭客群裂变机制与设计。

---中产家庭客群场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

5小微企业客群短视频挑战赛设计。

---小微企业客群金融与非金融需求分析。

---小微企业客群行为动线与市场需求场景锁定。

---小微企业客群裂变机制与设计。

---小微企业客群场景渗透：活动触发 短视频 精准揽储。

第四章：短视频媒体典型案例诊断与短视频大赛策划。

（一）典型案例诊断。

案例一：营销策划 周边学校合作（国庆节诗歌朗诵大赛）

案例二：传统广场舞大赛 线上短视频大赛。精准揽储。

案例三：某银行“居家生活短视频大赛”吸粉无数。

案例四：某银行“最美优质商户评选”精准锁定B端客群。

05第五模块优术篇

2022银行媒体营销---行为导航（三）

直播新媒体。直播触发密码。

第一章：银行直播触达客户商业模式与新媒体直播切入点。

（一）银行直播，大势所趋。

（二）借力直播构建从公域流量到私域流量的营销转化路径。

（三）抖音快手微信小程序小红书，哪个平台更适合银行人。

（四）直播触达“红色引领”四大切入点和落脚点。

1行长直播。

2党员直播。

3助力乡村振兴直播。

4助力中小微企业复工直播。

第二章：解码银行直播触达与线上新媒体直播注意事项。

（一）解码银行直播触达十大流量密码。

1定位要清晰。

2讲解产品优逻辑层次。

3平台要匹配。

4主播十核心

5引流十关键

6氛围要热烈

7政策要诱人

8主播会引流

9流程要简单

10服务能跟上。

（二）不打无准备之仗

1平台选择

2人员配置

3合作选品

4直播目标

5引流宣传

6脚本策划

7设备检测

8媒体对接

（三）打仗亲兄弟-----直播中链接与协作。

1主播的角色定位与决策。

2主播的关键能力训练----镜头前表达技巧。

第三章：直播典型案例诊断与新媒体直播活动模拟。

（一）典型案例诊断：

案例1：某银行探索“节日营销 全员直播”支行营销新模式

案例2：某银行助力乡村经济直播，扶农助农，助力脱贫攻坚。

案例3：某银行系列直播触达活动，助力地方经济，拉新促活一举两得。

案例4：某银行开展“贵金属云展播”直播活动

案例5：某银行助力农场主带货为抓手，精准锁定存取款客户。

案例6：某银行支行张直播，帮助当地客户企业带货，并进行线下引流，辅助银行端口产品销售，引起当地媒体相关报道。

（二）新媒体直播带货模式演练：

课堂中以小组为单位，完成一套银行新媒体直播触达全程方案设计，并在虚拟直播间完成一场直播触发演练。

（三）课堂演练结果产出：

活动方案产出 直播带货演练 学员自评 导师点评 方案择优使用

课程寄语：

媒体是营销工具，营销是银行创收外在灵魂。

掌握媒体传播技能，搭建营销流量渠道，提升业绩翻倍数据。