内训课列表

存量客户维护与提升

  • 课程简介
  • 课程大纲

存量客户维护与提升

发布日期:2023-06-28

237

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

刘文琴

银行网点营销效能提升...

常驻地址:上海
擅长领域:行业:银行 领域:网点营销转型(厅堂营销、户外营销、存量客户维护、小微贷款市场营销、沙龙活动组织、员工营销技能提升、网点绩效改革及岗位职责梳理等),星级网点、千百佳网点打造、总分行标杆网点打造,银行内部培训体系及内训师队伍搭建等。
详细介绍: HKTCC 国际注册企业培训师 国家注册高级企业培训师(中国专业人才库) 国家注册EAP高级执行师(中国专业人才库) 国家CLE中级寿险管理师 ...

相关内训课程推荐

相关公开课推荐

同类老师推荐

裴昱人

银行及保险领域专业化营销实战讲师

易萍

全景品牌营销战略实战讲师

郁春江

医学市场调研导师

卢海波

产品策划与产品创新实战讲师

怀国良

数字化品牌营销与业务创新增长实战讲师

许伟明

医院高级培训师导师

存量客户维护与提升

发布日期:2023-06-28

237

课程大纲

【课程收益】

掌握梳理网点存量客户及区分客户类型的方法

特色主题活动的开展流程解析

掌握主题营销活动中产品营销技巧

掌握主题营销活动中客户促成技巧

掌握主题营销活动后期客户跟踪技巧

【课程大纲】

一、高效的客户维护管理——分层分群管理

一般客户维护管理

高净值客户维护管理

提升客户黏度

提升产品深度

扩大客户群体


二、特色主题活动开展

1、 沙龙活动流程——前期准备、活动开展、后期跟踪

前期准备:

客户邀约

会前培训

人员分工

物资准备

会场布置

活动开展:

客户迎接

会前交流

氛围烘托

主题讲授

产品推荐

现场促成

后期跟踪:

成果汇总

客户筛选

客户追踪

在线咨询
电话咨询
名师免费定制方案