课程大纲：

第一讲  思者无极：管理心智，远离自我盲区

² 约哈里窗口

² 觉察的两种方法

ü 外审：别人批评、督导、切磋

ü 内省：反思、研修、自我学习

² 觉察的三度空间

ü 诸葛亮的完美缺陷

ü 曹操的人才战略

² 觉察的四点建议

第二讲  能者不惧：心理资本，驱动业绩飙升

² 人生的商业模式：挣钱、赚钱到来钱

² 洞察力：解码肢体语言，破译心理秘密

² 同感力：换向思考、换位思考、换心思考

² 权威力：新加坡为什么能？

² 感召力：追随之谜——你何时跟我走？

² 心理测试：你的情商有多高？

第三讲  福者善应：主人翁精神，助你赢在职场

² 道德社会化

ü 叶知秋的关键时刻

ü 坚决不做范跑跑

² 性格角色化

ü 角色定位：高层要有事业心、中层要有进取心、基层要有责任心

ü 思考三对关系：为自己工作VS为公司工作；职业保障VS就业保障；喜欢做的事VS必须做的事

ü 明晰三种现象：蘑菇定律、蝴蝶效应、机会曲线

² 言行专业化

ü 规范化：“规”是有标准，“范”是可以示范、让别人模仿。

ü 程序化：“程”是把工作分段，“序”是按逻辑关系连接起来。

² 能力结果化

ü 稳定性：办事靠谱，事事有交代，件件有着落，处处有回音；

ü 适应性：能应对技术崩溃、客户投诉、供应商毁约等各种极端环境；

ü 安全性：能力升级，让身边的人、周边的人、周边协作网络的人放心；

ü 保障性：配合时间进度、工作节奏，能协同资源，打一场攻坚战；

² 结果认同化

第四讲  行者无疆：命运共同体，塑造职业品牌

视频赏析：马荀的晋升

² 价值管理：提升贡献率，增加唯一性

ü 企业眼中的四种人才

ü 用人策略：用才还是用德？

ü 不是所有的员工都需要激励

ü 员工敬业度与组织支持度

² 精神管理：一个中心，两个基本点

ü 以客户满意为中心；

ü 为高标准的产出负责；

ü 为高要求的客户服务；

² 思维管理：明晰潜规则，适应组织文化

ü 学会与庄共舞

ü 勿与组织为敌

ü 业绩自动折旧

ü 升职必先升值

² 承诺管理：个体赋能，组织共赢

ü 利益共同体

ü 事业共同体

ü 命运共同体