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顾问式营销技能及案例...

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顾问式营销技能及案例解析

发布日期:2023-12-01

160

课程对象

中层干部

课程收益

老师介绍

赵欣

零售银行营销管理实战...

常驻地址:北京
擅长领域:【擅长领域】: 营销类: 客户经营维护(存量客户维护、新客户开发) 宏观解读、微观分析,资产配置及各类投资品营销方法(保险、公、私募基金、理财、存款、家族信托、贵金属等) 营销技能(面访技能、电访技能、KYC技能等) 沙龙讲座(主讲人培养、内容设计、厅堂微沙) 各维度异议处理(产品维度、配置维度、客户经营维度等) 渠道开发、拓客(组织各类营销活动) 管理类: 网点(支行)经营计划达成路径(指标拆解、计划制定、方案可行性、阶段性检查等) 网点(支行)客群分析、经营管理(定
详细介绍: 【专家简介】: Ø 工行、农行、建行、邮政邮储省分行及地市分行零售业务特邀专家 Ø 中信银行总行服务效能提升项目特聘专家顾问 Ø 招商、兴业、民生、...

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顾问式营销技能及案例解析

发布日期:2023-12-01

160

课程大纲

课程大纲:

一、什么是顾问式营销

1. 顾问式营销的定义

2. 与一般营销的差异

二、营销准备意在笔先

1. 目标制定

2. 建立自信

1) 状态调整

2) 预习演练

三、客户接触锚定效应

1. 如何建立他信

2. 营销从提供服务开始

3. 标准化服务

4. 个性化服务

5. 知识传播

6. 铺垫循环

四、潜移默化引导需求

1. 影响性问题:如果这样……会怎样

2. 倾听并提问,找到隐性需求的技巧

3. 预见性

4. 解决没话题的尴尬处境


五、产品讲解准确表达

1. FABE的核心所在

2. FABE的进阶技能

3. 告诉是什么,也要为什么


六、异议处理春风化雨

1. 异议处理5步法

2. 转危为机的进阶技能


七、产品成交只是开始

1. 环环相扣,步骤回顾

2. 让客户说出你想表达的

3. 传递温暖,体现价值


八、进阶技能脱颖而出

1. 通识信息 自有逻辑

2. 语言的修饰

3. 如何刻意练习


九、实战案例分享

十、现场案例解析

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