培训目的：

通过案例解析、小组讨论等授课方式，为学员讲解复盘的价值与方法，通过提升复盘能力来提升学员的个人胜任能力与团队管理能力，为组织输出一批有责任、有方法、创绩效等建设人才梯队和管理人员，从而为组织持续创造效益。

培训收益 ：

1. 改变学习思维路径

2. 掌握团队复盘的方法与流程

3. 学会团队复盘八个步骤

4. 提升组织员工的复盘能力

5. 习得员工解决问题的能力

6. 增强团队作战能力

培训对象：中高层管理者、人才梯队骨干精英等

培训适宜人数：15-30人

课程大纲：

PART1 复盘的价值

1. 复盘的定义与三种类型

2. 复盘对组织的影响

3. 复盘案例解读

PART2团队复盘的方法

1. 复盘PDF-柳传志环

2. 复盘的指导原则

3. 团队复盘的角色

4. 复盘两种方法

1) 情境重现法

2) 关键点法则

5. 复盘的内容三问

6. 分析复盘案例

PART3 团队复盘八步骤

7. 团队复盘的八个步骤

1) 回顾目标

2) 结果比对

3) 叙述过程

4) 自我剖析

5) 众人设问

6) 总结规律

7) 案例佐证

8) 复盘归档

8. 模拟复盘案例

PART4 复盘评估与复盘“5求”

1. 复盘评估4原则

1) 关注结论落脚点

2) 复盘结论指向事

3) 过程追问Why･Why not

4) 交叉验证得结论

2. 复盘误区

3. 复盘“5求”

PART5个人行动计划

1. 通过培训我学到了什么？

2. 我可以做出哪些方面的改变？