课程价值
《营销八步法工作坊》的前言部分为我们揭示了营销的核心本质、理念以及其发展历程,帮助我们深刻理解营销的深层逻辑。课程内容则系统地整合了科特勒的科学营销体系,通过简化的方式,将市场分析、市场细分和营销组合这三大流程应用于企业营销战略的构建。
在数字化时代,我们不仅需要掌握传统的营销知识,更要紧跟时代的步伐,融入新的营销理念。课程中特别强调了数字时代品牌的发展,如何与用户共同创造品牌,与用户价值观产生共鸣,以及品牌如何从陌生到成为用户知己的过程。此外,课程还涵盖了市场驱动的供应链管理,如何通过用户触点来感知用户需求,形成数字孪生的产品概念,并与用户共同创造。
课程还介绍了智能排产、智造和智慧供应链等现代技术,旨在为用户提供线上和线下的无缝全渠道体验。同时,基于营销战略,课程还涉及了营销团队人才画像和学习地图的构建,确保营销战略得以有效实施。
课程采用工作坊的形式,每个模块结束后,学员可以将所学知识迁移到企业业务场景中,实现共创和营销知识的落地应用。课程中还深入解读了雅戈尔、三顿半、白小T、WetBrush、吉利帝豪、德佑湿巾纸、巴塔哥尼亚等品牌案例,通过这些案例分析,学员可以更好地理解营销理念在实际应用中的效果和价值。
授课时间:12小时
课程内容
前言:营销历史--理解的本质理念和发展历史。
Ø 营销的本质:理解用户、创造价值、用户沟通、交付价值。
Ø 营销短视症:企业只关注自己的产品、服务、技术,忽视用户需求。
Ø 营销的理念:生产导向、产品导向、销售导向、顾客导向、社会营销导向。
Ø 营销的发展:泰勒、奥格威、德鲁克、麦卡锡、科特勒、莱维特、瑞弗斯等。
一.市场分析--市场环境分析,企业能够识别出市场上的机会和威胁。
Ø 市场宏观环境 PEST
Ø 波士顿矩阵分析
Ø 五力模型分析
Ø 共创:寻找企业市场机会
二.人群定位----通过市场细分后可以精准的识别目标用户和市场定位。
Ø 扫描市场且细分
Ø 确立市场和用户
Ø 确立竞争差异化
Ø 共创:自身企业与竞争力者差异化
三.用户洞察--更好地理解用户的需求和偏好、满足其深层次需求。
Ø 用户使用场景痛点
Ø 完成生活中的任务法
Ø 用户心理:锚定效应、认知偏差、情感与情绪、心理帐户
Ø 共创:用户需求动机和痛点。
四.差异化--与众不同是市场竞争重要手段,在竞争中脱颖而出。
Ø 产品功能创新
Ø 品牌个性塑造
Ø 全新品类创新
Ø 环境社会治理ESG
Ø 共创:设计企业自身差异化要素。
五:营销组合--为企业提供一套系统化的工具,有效满足客户需求并推动销售。
Ø 产品,产品是竞争的核心
Ø 价格,定价权决定市场权
Ø 渠道,全渠道数字化能力
Ø 促销,NewIMCO数字化传播
Ø 共创自身企业营销组合
六:品牌建设--品牌是超越人与商品交互外的情感连接。
Ø 用户品牌共创
Ø 从陌生到知己
Ø 价值观共鸣
Ø 共创:自身企业品牌建设路径
七.供应链--全渠道端到端数字化能力,以用户驱动供应链。
Ø 用户驱动共应链
Ø 端到端数字化能力
Ø 线上、线下全渠道体验
Ø 共创:自身企业全渠道能力
八.营销组织--建立胜任力组织,使营销战略落地
Ø 营销战略布局
Ø 适配人才画像
Ø 组织学习地图
Ø 共创:适配战略的人才画像和学习地图。