课程背景:
面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大,任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后,能否按照拟定的方向运行,最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此,构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键,也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。
战略性人力资源管理,是现代企业战略管理规划、实施及实践的重要职能参与部门。战略性人力资源管理一方面把传统意义上聚焦于人员供给和需求的人力资源规划融入其中,同时更加强调人力资源规划和企业的发展战略相一致。在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清晰的勾画出未来人力资源管理的愿景目标以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制,并制定出能把目标转化为行动的可行措施以及对措施执行情况的评价和监控体系,从而形成一个完整的人力资源战略系统。
课程收益:
▲ 了解战略基本概念和战略管理过程,掌握战略性人力资源管理的核心概念;
▲ 学会战略规划与人力资源管理关系分析,懂得战略执行五大要素管理方法;
▲ 掌握战略性人力资源管理三大工具的应用、学会八大流程步骤的战略实施;
▲ 懂得人力资源管理匹配组织发展战略,能组建高绩效人才管理与工作系统;
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业各层级管理人员、人力资源经理/主管、HR人员
课程方式:讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 情景模拟 实操演练
课程模型:
课程大纲
第一讲:战略与战略管理概念
一、战略概念
1. 战略概念
2. 战略管理概念
研讨:企业战略是如何制定的?
二、战略三层次
1. 组织战略-去哪里的问题(方向)
2. 竞争战略-如何进行竞争(方法)
3. 职能战略-凭什么去竞争(资源)
案例:组织战略如何牵引竞争战略和职能战略
三、战略管理过程
1. 战略制定
2. 战略执行
3. 战略评价
研讨:战略是如何承接企业愿景使命价值观的?
四、战略性人力资源管理概念
1. 战略性人力资源管理的理念
2. 战略性人力资源管理的观点
3. 战略性人力资源管理核心概念
4. 战略性人力资源管理的内容
5. 战略与战略性人力资源管理的一致性
观点:战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合
第二讲:人力资源管理与战略管理
一、人力资源管理与战略规划
1. 战略规划的主要任务
2. 描述组织的终极目标
3. 评估组织在实现终极目标的障碍
4. 选择方法帮助组织消除障碍实现目标
练习:如何使用 SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁) 分析来制定战略
二、人力资源管理与战略规划的关系
1. 行政管理联系:分离
2. 单项联系:执行
3. 双向联系:结合
4. 一体化联系:全面
案例:人力资源高层是战略规划团队的成员,全面参与战略制定过程
三、战略执行的五大要素
1. 组织结构
2. 工作任务设计人员瓶选
3. 培训与开发
4. 报酬系统
5. 信息系统
练习:五大要素如何有效一体化运行
第三讲:战略性人力资源管理的工具与步骤
一、战略性人力资源管理的三大工具
1. 战略地图-图形工具(路径和脉络)
2. 人力资源计分卡-目标或衡量指标
3. 数字仪表盘-方向和进度
练习:绘制战略地图
二、战略性人力资源管理的主要步骤
1. 界定组织经营战略
2. 描绘组织价值链
3. 设计战略地图
4. 确定战略所要求各项组织成果
5. 确定组织需求的员工胜任素质和行为
6. 明确所需要实施的人力资源管理系统、政策以及活动
7. 制作人力资源计分卡
8. 通过数字仪表盘进行监控
练习:人力资源部门如何描述出组织价值链?
第四讲:战略性人力资源管理的具体内容
一、人力资源战略匹配组织发展战略
1. 总体战略两层次划分 (内部成长与外部成战略)
2. 人力资源战略与不同组织战略的匹配
1)成长战略
2)稳定战略
3)收缩战略
3. 人力资源战略与不同竞争战略的匹配
1)创新战略
2)成本领先战略
3)客户中心战略
二、高绩效工作系统与人才管理
1. 高绩效工作系统
2. 学习型组织建设
3. 人才管理与战略
案例:华为学习型组织是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识