【课程背景】
当问到“您的公司有战略吗?”往往能得到肯定的答复,但是问到“您公司的战略是否得到了有效的执行呢?”几乎全是一声叹息。在企业里,全球成功的战略执行的比例大概也只有25%~35%,那么多的战略得不到有效执行,或者即便执行下来也没有取得理想的业绩,归纳下来主要有以下几种原因:
² 战略共识度不够。对战略的理解有差异致使员工对组织战略产生迷茫和困惑,甚至对战略的方向产生怀疑;
² 只见战略目标而不见战略行动和责任分解,责任主体不够明确,缺少明确的实现路径和行动措施;
² 战略资源的不匹配。缺乏与之相匹配的人/财/物,战略执行过程中各自为战,影响着整体效率和全局胜败;
² 有效支撑战略实现的制度体系缺少。激励机制没有与战略关联,任务监督、反馈、调整机制不健全或不灵敏。
本课程结合战略分析、战略解码、执行落地中的问题与挑战,通过一套完整、系统、快捷的方法,运营管理理念澄清、工具演练、实战案例研讨等方式,掌握从战略规划到战略实现的工具方法,真正提升组织的战略执行力。
【课程收益】
² 四步操作法学会战略分析与解码,真正将战略从分析规划到执行实现;
² 运用战略规划分析的思路与工具,掌握战略规划收集、分析内外部信息的方法,进行企业内外部战略环境扫描分析,有效确定组织战略目标;
² 了解战略澄清与共识的最佳时机,用战略澄清与共识的方法达成战略共识;
² 掌握战略目标解码步骤,将战略目标分解为关键项目,明确职责分工、资源投入及行动计划,并链接到个人绩效目标考核,确保战略执行。
【课程特色】
² 系统化方法:从对标分析入手,利用内、外部环境分析工具识别市场机会,经过业务模式设计筛选机会、形成战略规划并转化为市场策略。
² 实战演练:按照战略规划的步骤全程演练,切实掌握相应的概念和方法。
² 工具落地:每个操作步骤均有具体执行和应用的工具方法,对主要分析内容和输出提供参考模板,便于学员今后应用。
【课程对象】
企业决策层、高级管理者、中高层管理者、部门负责人、战略执行人员。
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、什么是企业战略?
1. 战略的初体验
【互动】隆中对中的战略思想
2. 战略管理失效分析
² 战略管理常见问题与挑战
【研讨】战略执行常见问题与挑战
² 四大失误与纠错机制
二、战略都包括哪些内容?
1. 企业战略管理发展阶段及成长过程
2. 企业战略体系及层次
² 三个层级以及多层级战略演绎的侧重点
【案例分享】多元化企业集团战略
3. 常见的三种战略类型
² 成本领先战略
【案例分享】沃尔玛/西南航空的业务战略
² 差异化战略
【案例分享】海尔的黑海战略
² 集中化战略
【案例分享】格力空调专一化经营战略
三、战略执行的原则及需要的资源支持
1. 战略执行的四个原则
² 战略的可靠度
² 战略的认同度
² 实现策略的清晰度
² 组织的支持度
【应用工具】战略评估自我检核问卷
2. 关键资源支持
² 获得一把手的认同与支持
² 成立领导小组和工作小组
² 考核机制:目标计划链接个人绩效
四、四步操作法将战略从分析到执行
1. 战略分析——如何开展企业内外部战略环境扫描分析,形成有效的业务战略?
² 战略分析的维度
² 外部环境分析
ü 方法1:宏观环境分析
【应用工具】PESTEL工具
ü 方法2:微观环境分析
【应用工具】波特五力
ü 聚焦市场&客户的分析
【应用工具】总容量/成长性/关键成功要素/发展趋势
【学员练习】市场或客户的分析
² 内部环境分析
ü 方法1:内部资源分析
【应用工具】人/财/物
ü 方法2:组织能力分析
【应用工具】五行诊断工具
² 内&外部结合分析
【应用工具】SWOT分析方法
【学员练习】企业内&外部环境分析,确定战略策略
² 产品投资分析
【应用工具】波士顿矩阵
【应用工具】通用矩阵
2. 战略澄清——如何达成战略共识?
² 为什么要做战略澄清与共识?
ü 战略执行的障碍
【研讨分析】产生“执行障碍”的五大原因
ü 战略澄清与共识的时机
【应用工具】6个最佳时机
² 战略澄清与共识会
ü 准备工作——准备工作清单
ü 共识会内容及安排
【应用工具】共识会讨论框架及内容
【案例分享】共识会的具体议程建议安排
ü 共识会达成的4个评价标准
【学员练习】定制战略共识会及议程
3. 战略解码——将战略目标分解为关键项目,明确职责分工、资源投入及行动计划
² 战略解码6个步骤
² 各层级战略解码会预期结果
ü 高层:战略解码会的预期成果
ü 中层:战略解码会的关键步骤和导向
ü 全员:战略解码成果的宣传贯彻
² 战略解码三个关键点
ü 形成年度关键项目清单
ü 从关键项目中分解出年度行动计划
ü 将行动计划落实到个人绩效对赌
² 关键操作1:战略目标形成关键指标与项目
ü 年度关键项目清单及分解矩阵
【案例分享】某公司平衡计分卡及责任分解矩阵
ü 关键指标与项目的确认原则
【案例分享】某公司年度战略目标及战略指标
² 关键操作2:从关键项目中分解出年度行动计划
【案例分享】某公司关键项目及年度行动计划
【学员练习】战略目标分解及行动计划制定
² 关键操作3:进行个人绩效对赌(需根据客户绩效考核指标进行)
ü 绩效对赌包含内容
【案例分享】某公司个人绩效对赌格式和内容指标定义及说明
ü 各指标的定义及说明
【案例分享】某公司指标定义及说明
ü 个人绩效签约的步骤
【学员练习】个人绩效承接战略目标及考核目标拟定
4. 执行与总结——对战略过程进行监督、评估、控制与修订
² 跟踪与督促机制
² 过程跟踪:经营分析会
ü 经营分析会的作用
ü 关键点及各评审阶段
ü 经营预警指标对比
【应用工具】差距与挑战分析的Gaps分析方法
【案例分享】经营分析会示例
ü 经营分析会要点及注意事项
² 结果跟踪:年度总结及复盘
五、学习内容答疑及总结回顾