【课程背景】
对于一个职业经理人应该了解下面内容-什么是谈判?如何提高自身的职业素养?如何制订谈判策略?如何组织谈判?如何在谈判中实现既定目标?
课程收获
1. 理解什么是谈判
2. 提高自身的职业索养
3. 能够制订谈判策略
4. 能够组织谈判
5. 掌握一些谈判技巧
6. 能够判断是否接受谈判结果
授课形式
以演练讲解为主,以通俗易懂,亲身参与方式,提高自身的谈判能力。
案例演练占50%,讨论分析占20%,课堂讲解占20%,问题解答占10%。
课程对象
企业中高层管理者,销售,市场,采购部门的经理人。
课程大纲(课程可以根据课前调研、课前沟通等专业定制培训大纲!)
第一讲:什么是谈判
1、谈判贯穿于我们生活的方方面面。
2、么是目标、策略、实施
第二讲:如何提高外在的职业素养
1、 什么要提高外在的职业素养?
2、如何给人留下好印象
第三讲:如何提高内在的职业素养
1、了解自己产品的优劣势
2、了解客户的供应商选择方式
3、如何扬长避短
第四讲:如何制订谈判策略
1、理解交易的原则
2、你的底线是什么?为什么?
3、确定目标
4、 评估对手
5、 选择谈判策略
第五讲:组织谈判
1、需要那些人参与谈判
2、每个人的分工
3、拟定日程
第六讲:谈判过程中的问题处理艺术
1、如何开局
2、谈判中的还价与让步:
l 谈判僵局的处理
l 控制谈判节奏
l 兵不厌诈
l 最后期限的设置
l 要求更高层出面的好处
l 谈判中常见问题的处理艺术
第七讲:谈判决策
1、收益评估
2、风险评估
3、是否接受谈判结果
4、确认达成结果
第八讲:谈判结果的总结
1、目标达成情况
2、需要改善的地方
3、让 PDCA 循环贯穿整个工作
学以致用:课后学员互动、案例分析、深入交流!