【课程背景】

随着数字经济发展浪潮的推进，企业管理者如果不掌握如何利用AI人工智能颠覆传统营销，他们将面临多个关键性弊端。这不仅会削弱企业的市场竞争力，还可能对其长期发展造成不利影响。人工智能和大数据分析在现代营销中至关重要，未能掌握这些工具的企业将无法进行精准营销，错失个性化推荐和消费者行为分析带来的提升客户体验的机会，导致客户忠诚度和市场份额的丧失。此外，缺乏最新的增长策略和推荐机制的知识，企业可能在数字化转型中被更具创新能力的竞争者超越。这些竞争者能够通过数据驱动的决策快速响应市场变化，抓住新的增长机会，令缺乏相关知识的企业在竞争中逐渐被边缘化。随着社交媒体平台和AI技术的发展，企业的品牌传播和客户互动方式也在发生变革，忽视这些工具和平台将导致品牌曝光率和市场占有率下降，影响企业的长期品牌建设和市场定位。因此，“颠覆传统营销之道——AI人工智能赋能企业未来营销”课程将帮助管理者掌握关键技能，通过精准的客户定位和行为分析、品牌曝光、增长策略和推荐机制的应用，提升企业的竞争力，实现业务扩展和高效运营，避免在市场中失去先机。

【课程收益】

1. 全面掌握AI精准营销技术，有效提升客户转化率和整体满意度

2. 迅速增强品牌曝光和市场渗透能力，提升企业市场影响力

3. 学会运用增长粉丝策略，推动企业实现快速业务增长

4. 通过AI优化营销流程，提高运营效率和资源利用率

5. 增强数据驱动的决策能力，确保企业在市场中保持竞争优势

【课程时长】

1-2天（6小时/天）

【课程对象】

董事长、总经理、副总经理、财务总监、子公司总经理等中高层管理人员、企业战略规划总监、收益总监、运营总监、市场营销总监、销售经理

【课程特色】

此课程的最大特色是将AI赋能与营销实战导向相结合：这门课程的最大特色在于将人工智能技术与实战应用无缝融合，通过最新的AI大模型工具和新媒体平台（如ChatGPT、文心一言、KIMI、抖音、小红书等）的实际案例，学员不仅学会如何使用这些工具，还能够立刻应用到企业的营销实践中，真正实现理论与实践的无缝对接，为企业带来切实的增长和竞争优势。具体而言：

1) 聚焦前沿技术应用：课程深入探讨了人工智能（AI）和大数据在现代营销中的实际应用，使学员能够掌握当前最先进的营销工具和技术，而非停留在传统的理论和方法

2) 实战性强：通过大量的实战案例分析和互动环节，学员可以直接将所学应用于实际工作中，获得即时的实践经验，提升解决实际问题的能力

3) 面向未来的市场环境：课程针对当前和未来市场的快速变化，特别是数字化和智能化趋势，帮助企业管理者更好地应对市场挑战，保持竞争力

4) 高度个性化的策略：强调个性化推荐、精准营销和增长策略，确保学员能够制定高度针对性的营销计划，有效满足多样化的消费者需求。全球视野与本地实战结合：结合全球领先的AI技术应用与中国市场的独特案例，使课程内容既具国际前瞻性，又符合本土市场的实际情况

【授课方式】

案例分析及导入20%，小组实操研讨30%，讲师讲授 40%，其它形式10%

【课程大纲】

导入篇: “人工智能如何颠覆传统营销？”

案例: “OpenAI与英伟达的AI革命：重塑营销的未来”

讨论:铺垫人工智能在现代营销中的关键作用，引导学员思考AI技术如何彻底改变了市场竞争的规则，并推动品牌从传统营销模式向智能化、个性化的方向发展

第一章：“为什么传统营销的黄金时代已经终结？”

1) 核心问题: 传统营销为何不再奏效？

案例分析:百事可乐从电视广告转向社交媒体营销的转型案例。

2) 理论关联: 传统广告 vs.社交媒体互动的效果差异

学员讨论: 学员分享自己最近被哪些社交媒体上的信息所吸引，并分析原因

第二章: “在信息爆炸的时代，品牌如何不被淹没？”

1) 品牌在信息过载的环境中如何保持可见性？

案例分析: Netflix如何在竞争激烈的内容市场中脱颖而出

案例: Oreo在超级碗期间通过实时推文捕获观众注意力的成功案例

2) 理论关联: 数字营销策略与社交媒体算法

学员讨论: 哪些品牌在他们的社交媒体首页上出现频率最高，探讨其背后的原因

第三章: “如何在社交网络中智胜对手？”

1) 如何在社交媒体上收集竞争情报并制定策略？

案例: Hootsuite如何帮助企业进行社交媒体竞争分析并优化策略。

2) 竞争对手分析与社交媒体情报的收集

学员练习: 学员模拟分析一个竞争对手的社交媒体策略，并提出改进方案

工具应用: 使用社交媒体分析工具如Hootsuite或Brandwatch进行竞争对手分析练习

第四章: “为什么你的新媒体营销效果不佳？”

1) 如何解读并利用AI算法，让品牌内容更具影响力？

2) 小型企业在社交媒体上快速积累粉丝和提升转化率

全球知名案例：Warby Parker通过精确的线上广告定位，迅速提升品牌知名度

3) 抖音与小红书在内容传播和品牌营销中的应用

关注重点：

抖音: 探讨短视频营销的爆发力，如何通过病毒式内容快速吸引大量关注

小红书: 如何利用小红书社区与UGC（用户生成内容）实现产品推荐和品牌曝光

4) 社交媒体平台的算法运行机制与品牌曝光策略

学员讨论: 不同社交媒体平台的内容传播特点，并设计一个优化的发布策略

第五章: “社交媒体时代，如何通过情感连接打动消费者？”

案例分析: Tinder如何通过情感营销吸引并留住用户

精选案例: Airbnb如何通过讲述“家”的故事，在情感层面打动全球用户

1) 情感营销理论

2) 消费者心理学的融入思考

游戏环节: 认知情感营销游戏，学员分组模拟设计不同情境下的营销内容，并由其他组评选最具吸引力的方案

第六章: “推荐机制是品牌爆发的秘密武器吗？”

案例分析: Dropbox如何通过推荐机制实现用户爆发式增长

精选案例: Hotmail通过简单的电子邮件签名推广，实现用户数百万级增长的经典案例

1) 推荐机制策略在社交媒体中的应用

2) 认知数据依赖性

3) 攻克挑战与局限

第七章: “如何让社交网络红人为你带货？”

1) 如何通过社交网络红人扩大品牌影响力？

案例分析: Nike如何通过合作知名网红提升品牌影响力

精选案例: Daniel Wellington如何通过Instagram红人的合作，在短时间内成为全球知名手表品牌

2) 网红营销与品牌合作策略

学员讨论: 不同网红在社交媒体上的影响力，分析对品牌合作的潜力

第八章: “你的员工和客户能成为品牌代言人吗？”

1) 如何激发员工和客户成为品牌的忠实代言人？

案例分析: 星巴克如何通过员工和客户提升品牌忠诚度。

2) 员工和客户的品牌代言效应

学员练习: 如何设计一个内部员工激励方案，鼓励员工在社交媒体上宣传品牌

第九章: “人工智能会取代人类营销人员吗？”

1) 人工智能如何与人类在营销领域竞争？

案例分析: Sephora如何通过人工智能增强用户体验

扩展内容: ChatGPT、文心一言、Kimi 等大模型的应用

2) 精选AI案例讲解：阿里巴巴的AI应用、京东的智能客服、美团的AI推荐系统

3) 人工智能在市场营销中的应用与挑战

学员讨论: AI在未来营销中的潜力和可能的风险

第十章: “个性化营销的魅力在哪？”

1) 如何利用个性化内容和说服力提高品牌影响？

2) 通过个性化营销方式与渠道吸引年轻消费者

3) 通过个性化播放列表和年度回顾功能增强用户黏性

4) AI 个性化营销与消费者行为学

5) 对话营销

学员练习: 运用工具设计一个个性化营销方案，提升品牌与目标客户的互动

第十一章: “如何破解社交媒体营销的成功密码？”

1) 如何整合学习内容，破解社交媒体营销的密码？

2) 回顾社交媒体算法、品牌人性化、员工代言和AI应用等核心知识点

3) 案例复盘: 分析一个实际案例，整合所有学到的策略进行应用

学员活动: 分组设计一个完整的社交媒体营销计划，并进行展示和评估

第十二章: “未来营销会进化成什么样？”

1) 品牌如何在社交媒体和AI时代继续进化？

2) 打造全新的市场营销部

3) AI与社交媒体在未来营销中的融合趋势

案例分析: Tesla利用人工智能引领未来市场

精选案例: Google通过AI不断优化搜索引擎广告投放系统，保持其市场领先地位

总结：

学员分享感想：颠覆传统营销——AI人工智能赋能企业未来营销之道