《销售实战技能突破》课程大纲

一、培训时间:12小时

二、主讲：霍清臣老师

三、主题：销售实战技能突破

四、受众：中基层销售人员

五、收益

1、树立专业的销售人员形象，获得客户的好感

2、运用培训中的技巧和客户保持良好的沟通关系

3、掌握规范的销售流程，有步骤的开展销售工作

4、运用科学方法解决销售过程中的问题，提高客户的信心

5、通过自我训练灵活地运用销售技巧提高销售业绩

6、将销售技巧运用于工作和生活，提高个人的影响力

六、培训方法与特色：

1、讲授法、针对性练习、实际案例演练相结合；

2、讲师引导、学员参与、课堂气氛活跃、轻松学习；

3、实战性强，以实战演练让学员体验真实情景，克服陌拜恐惧心态；

4、指导性强，以多年来总结的销售工具提升销售人员工作效率。

七、课程内容

第一节：销售人员实战招商技巧

1、如何制定客户的选择标准

2、如何寻找与锁定客户
a)寻找客户的途径有哪些
b)锁定目标客户准则
c)确立目标客户办法

3、如何开展客户定位分析

4、合作洽谈

a)洽谈前需做哪些准备
b)与客户洽谈需重点强调哪些事项

5、销售洽谈应遵循的规则有哪些

第二节 销售实战常用技巧

1、常用销售技巧
a)接近技巧
b)有效沟通技巧
c)倾听技巧
d)提问技巧
e)答辩技巧
f )表达技巧
g)说服技巧

2、销售促成技巧

3、快速达成交易技巧

4、异议处理技巧

第三节：销售人员五段技能提升实战训练

一段：直白式销售技巧 案例+演练
二段：顾问式销售技巧 案例+演练
三段：分析式销售技巧 案例+演练
四段：谈判式销售技巧 案例+演练
五段：方案式销售技巧 案例+演练

第四节：销售人员实战运用工具