课程大纲

销售工作要做好哪些事
案例

三、优秀销售人员应具备的素质一、全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员

二、销售人员的重要作用
为什么需要销售人员
实现销售的唯一准则

成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
优秀市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造
案例

四、销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧
游戏互动

五、总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素