一、品牌终端销售“赢”在哪里？
观念、专业、服务、速度
打造内在的销售影响力
二、提升个人销售吸引力
运用销售中的正能量
提升销售中的自信心与品牌自豪感
打造你的第一“名片”
三、快速建立顾客信任
1、关键销售指标
2、第一印象定律
3、三大策略
四、顾问式销售观念的三大转变
1、变“卖”为“买”，销售角色的转变
2、变“专业型”销售为“性感型”销售
3、变“推动型”销售为“拉动型”销售

思考：破解消费者的心理密码（消费需求分析）
1．顾客购买心理与购买动机
顾客购买动机分类
2．影响顾客购买动机的因素分析
顾客购买行为特点
顾客购买行为类型（个性分类、情感分类）
3．影响顾客购买的决策因素
消费者购买决策过程
消费者消费层次的变化对销售策略的影响
功能型需求及其销售策略
风尚型需求及其销售策略
文化型需求及其销售策略
实操演练：根据影响消费者购买行为因素分析，我们该如何影响消费者购买行为，从而提升销售？