第一部分：　第一印象的魅力体现

良好客户关系来自第一印象

初次人际交往的四个焦点

人人都欢迎的社交礼物

建立良好客户关系的关键要素

案例与分析：

 伦敦市长的奥运会亮相谈第一印象

 周恩来与张学良第一次见面谈社交礼物

第二部分：人际交流的个人修养

咋见之欢还要久处之乐

一切始于恭敬之心

聆听的智慧与修养

同理心是沟通的基础

让欣赏他人成为你的习惯

形体语言魅力体现人格魅力

第三部分： 高端人士时尚品位与修养

形象的魅力与职场形象

企业高端人士形象定位

职场着装四项原则

目的、场合、对象、风格。

职场男士西装选择与穿着细节

  商务正装规范与搭配

  商务休闲装选择与审美

  男士职业装衣橱浏览

  男士配饰使用与鉴赏与搭配

职场女士服饰风格与品位

 服饰色彩搭配风格

 服饰搭配原则与品位

 整体和谐的审美搭配

个人形象整理要注意的细节

案例与分析：

 HJT主席的西装领带搭配细节

 奥巴马全家人的服饰搭配魅力

 国内外知名人士个性服饰魅力

第四部分 奢侈品牌浏览与鉴赏

奢侈品牌的概念和独到特点

奢侈品中国现象

奢侈品消费者特征定位

国际知名奢侈品牌浏览与鉴赏

说明：每个行业介绍5-1
个世界知名品牌的起源发展、品牌标志、设计特点、大师特点、使用搭配特点，经典款式与名人轶事：

(一) 皮具行业品牌浏览与鉴赏

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; Louis Vuitton 路易威登

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; Hermés 爱马仕

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; Gucci 古琦

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; CHANEL香奈儿

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; Prada 普拉达

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; Fendi 芬迪

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; COACH 寇兹

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; Dior 迪奥

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; Chloé 珂洛艾伊

(二) 服装行业品牌浏览与鉴赏

 CHANEL香奈儿

 Gianni Versace詹尼．范思哲

 Giorgio Armani 乔治•阿玛尼

 Ermenegildo Zegna 杰尼亚

 Calvin Klein 卡尔文•克莱恩

 Ralph Lauren 拉尔夫劳伦

 Donna Karan 唐那凯伦

 Shanghai Tang 上海滩

 Burberry 巴宝莉

 GIVENCHY 　纪梵希

 Salvatore Ferragamo菲拉格幕

(三) 珠宝行业品牌浏览与鉴赏

 Cartier 卡地亚

 Tiffany 蒂芬尼

 Bvlgari 宝格丽

 Harry Winston 哈利•温斯顿

 VanCleef ＆Arpels 梵克雅宝

 御木本

(四) 腕表行业品牌浏览与鉴赏

 VACHERON CONSTANTIN 江诗丹顿

 PATEK PHILIPPE 百达翡丽

 BREGUET 宝玑

 ROLEX 劳力士

 Cartier 卡地亚

 OMEGA 欧米卡

 IWC万国

 PIAGET 伯爵



第五部分： 商务人士社交应酬礼仪与修养


中餐礼仪

 “吃相”中的个人修养与品位

 饭局中的交流技巧与修养

 饮酒、祝酒、与劝酒礼仪

 完美结帐与送客

自助餐要注意的礼仪细节

西餐要注意的礼仪

日餐要注意的礼仪

葡萄酒了解与品酒礼仪

对礼仪内涵的深入探讨


全天课程总结