一、塑造阳光心态，迎接光明未来
不经地狱，怎知已到达天堂
成长从拒绝开始，成熟从煎熬开始，成功从定向开始
修炼，就是内心经受地狱般煎熬
自己快乐，给人快乐；享受生活，也帮助他人享受生活
对人的理解：销售的四个层次：准确；便捷；伙伴；咨询
对情的掌控：心使气曰强
快乐销售，源于擅长

二、1分钟语言影像技术——让客户获得美好体验
语言影像技术：购后结果看得见
预演未来：让客户获得美好心理体验
功夫在诗外：1分钟语言影像技术的基本功训练
思维素质训练：逆向思维训练
复述训练：扩展复述训练
解说训练：谐趣性解说训练；简约性解说训练
1分钟语言影像技术演练



三、销售就是沟通——1分钟语言影像技术在沟通中的应用
约哈里窗口的贡献
有效沟通的七个习惯：双向沟通、主动倾听、表达简洁、忠言顺耳、不要指责、马上赞美、热诚友善
润物细无声：运用1分钟语言影像技术在沟通中达成销售

四、项目代表一切——在项目管理中实现快乐销售
1. 项目管理是与客户需求对接的好方式：给客户他想
要的
2. 项目无处不在：把销售变成项目
3. 项目大过天：你无须对某个人负责，但必须对您承担
的项目负责；在一个组织，项目大过天，一切应该为项
目的达标让路。
人人都是项目经理，人人都是项目成员：项目有大小，
无高低，所负责项目的达标就是对组织大的贡献。
销售要有宏观的思路，站高一线，才能够理解客户的需求
1分钟语言影像技术在项目管理中的触媒作用和画龙点睛作用
实用才是硬道理——学员工作难题答疑与对话