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《打动你的客户---...
《打动你的客户----市场销售人员的商务演示技巧》内训课
发布日期:2012-04-24
508
课程对象
总裁, 高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
老师介绍
孙彦
常驻地址:上海 擅长领域:HR管理、心态管理等领域 详细介绍: 美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向) 复旦大学管理学院 经济学学士 国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训 英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
引言 提升商务演示能力的环境与背景(09:00-10:00)
1. 信息化对商务演示的新挑战
2. 暖身:名人show
3. 录像与回放:企业产品销售演示
4. 点评(小组互评、培训师点评)
5. 优秀与平凡的演示,区别在于“设计”
一、演示的本质(10:00-11:00)
1. 行为心理测试:人们如何决策和行为
2. 人的行为受感觉影响
3. 视频与讨论:他们在卖什么
4. 优秀商务演示的本质是——贩卖感觉
二、研究你的听众(11:00-12:00)
1. 你的听众是谁
2. 听众关注什么
3. 优秀商务演示的关键——从听众利益出发
情境练习:调整企业产品演示的结构与内容
三、建立信任(13:00-14:30)
1. 建立信任的6个策略
² 成为知名讲师
² 运用数据和图表
² 展示实物
² 客户鉴证
² 名人名言
2. 非语言信息
实践(上)(14:30-16:00)
1. 宣布演示实践题目与评分规则
2. 小组实践(头脑风暴)
² 设计演示创意
3. 收集素材
四、感觉营销(09:00-10:30)
1. 感觉营销的5个策略
² 了解客户需求,并满足他
² 共情
² 震撼:图片、图片、图片
² 冲击:一次传递一个信息
² 幽默
2. 其他PPT技巧
² 对齐原则
² 1/3原则
² 颜色运用
3. 边讲边做:重要操作技巧实践
4. 案例分析:企业PPT修改前后的对比
² 培训师呈现修改的企业产品PPT
² 培训师介绍设计思路
讨论与交流
实践(下)(10:30-12:00)
1. 小组实践:PPT制作
2. 演说准备
五、现场呈现技巧(13:00-14:30)
1. 橄榄核定律
2. 催眠技巧在演示中的应用
3. 心理学实验:传球
4. 应对紧张情绪的7个策略
展示与点评(14:30-15:45)
1. 分组演示实践
2. 点评(小组互评、培训师点评)
总结(15:45-16:00)
1. 一万小时定律
2. 参考书籍与参考网站
3. Q & A
实践与应用:知识行动化3步骤