- 课程简介
- 课程大纲
服务礼仪与职业形象塑造
发布日期：2013-07-29
544
课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
课程形式: 本课程主要作为企业员工内训，时间安排上1—2天均可，讲师可根据要求调整内容和时间安排。 适合对象: 本课程适合服务领域所有工作人员，良好的形象及正确的服务理念、服务意识有助于提升企业最佳社会形象及员工综合素质。 培训目标: ◆ 本课程适合所有以服务为导向的企事业单位人员，尤其从事销售、公关及专业服务领域的人士更为需要，良好的形象、专业的礼仪素养有利于提升成功的概率、加强企业的礼仪形象； ◆ 使学员掌握基本的服务接待礼仪，以适应日常服务场合的礼仪要求; ◆ 使学员掌握接待客户的必备礼节，从细微之
老师介绍
高芬阳
常驻地址：广东
擅长领域：形象礼仪、职业素养等领域
详细介绍： 礼仪培训讲师
职业彩装形象设计导师
中国管理培训网金牌礼仪讲师
香港国际管理培训学院高级讲师
深圳市亚太研究会职业礼仪研究中心研究员
高老师早年毕业于国家艺...
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