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《打造和谐的自我——...

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《打造和谐的自我——心理压力缓解和释放》内训课

发布日期:2012-09-01

382

课程对象

企业全体员工

课程收益

 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;  消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;  掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法;  增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理的不当信念,快乐生活,开心工作。

老师介绍

李文香

服务营销行业资深咨询...

常驻地址:北京
擅长领域:【服务营销】【客户中心建设】【客户中心运营管理】
详细介绍:   服务营销行业资深咨询顾问讲师   客户世界研究院高级讲师、资深顾问   激情派双语培训师   国际CC-CMM呼叫中心标准指导委员会 ...

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《打造和谐的自我——心理压力缓解和释放》内训课

发布日期:2012-09-01

382

课程大纲

一、  认识压力情绪——自我认知

A     我是谁? 

B     压力情绪聊天室

C     压力下的第三状态

D     情绪的迷思

E     压力情绪何来?

二、  压力识别与评估

A     生活事件与压力指数

B     六大压力指数、自我压力评估

C     工作和生活压力源识别

三、 职场压力管理

A     工作压力压力源识别

B     职场成长压力构成

C     企业员工承受压力的表现与解决方法

D     工作中压力处理

四、工作与生活平衡艺术--压力管理、情绪调节

A     内部:自我调整,做情绪的主人

1.        体察自己的情绪

2.        管理自己的情绪

3.        适当表达自己的情绪

4.        纾解情绪方式

5.        提高EQ,做自己情绪的主人

B     外部:事件控制

1.        突发事件

2.        不得不做的事情

3.        掌握解决问题的方法

五、自我减压运动

A     制服压力的一般方法

B     缓解工作、金钱、人际、身体、心灵、休闲压力

C     应对压力的方法

     1放松压力

     Ø         如何自我放松

Ø         放松训练——呼吸、肌肉训练法

Ø         放松训练——想象、自我催眠、自我暗示训练法

Ø         

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