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新员工入职培训内训课

  • 课程简介
  • 课程大纲

新员工入职培训内训课

发布日期:2012-09-24

699

课程对象

基层员工, 新员工

课程收益

新员工礼仪心态等培训

老师介绍

刘潇潇

常驻地址:
擅长领域:
详细介绍:商务礼仪培训师 服务礼仪培训师 形体气质训练导师 企业内部培训师 北京理工大学乘务礼仪教员 某航空公司特邀礼仪培训师 某航空院校特邀礼仪培训师 刘老师简介: 十年的空中乘务...

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新员工入职培训内训课

发布日期:2012-09-24

699

课程大纲

     新员工入职培训

一 什么是礼仪?

   1.礼仪的含义

   2.礼仪的概念

   3.礼仪的原则

二 我的魅力

   1.常用的敬语

   2.名片礼仪

   3.握手礼仪

   4.介绍礼仪    

   5.办公室礼仪

   6.与同事相处礼仪

三如何调整我的心态?

   1.心态的调整

   2.职业的态度

i. 积极主动

ii. 承担责任

iii. 乐于助人

iv. 服从执行

四服饰礼仪

   1.着装的TPO原则

   2.女士职业装

   3.男士西装

   4.配饰

五仪容仪表

   1.发型

   2.化妆

六优雅的仪态

   1.微笑

   2.站姿

   3.坐姿

   4.蹲姿

   5.鞠躬礼仪

   6.手势的运用

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