理财营销与VIP客户管理实务
发布日期:2014-02-24
629
课程对象
中层干部, 基层主管
课程收益
1、观念先行——理解银行营销的转型目的,转变服务与营销策略 2、理解客户——深入了解客户的理财心理,把握客户的人性需求,对中高端客户进行有效分类 3、盘活客户——盘活过去几年的亏损客户,即使亏损仍不离不弃,他们是银行重要的客户资源与最有效的营销切入群体;银行有大量的存量客户,如何有效经营,提升产出?如何利用银行大量的社会资源,有效拓展增量客户?为未来的理财营销奠定良好的客户基础。 4、公私联动——银行占据大量的中小企业客户与中小企业主等资源,如何发挥服务与产品优势,通过公私联动使这一群体客户有更大的
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