帮助学员形成完整、正确、统一的项目沟通理念 掌握项目沟通控制方法与工具使用 培养学员说如何说服、如何运用自身影响力达成特定目标

说明
本课程佳课时为2天，具体实施可根据客户要求而调整。本课程案例分两类：
1、 讲师讲解案例：为行业佳实践，目的是说明知识点和工具的使用；
2、 学员练习案例：为客户实际案例，由学员准备，当场演练，讲师进行分析、点评

**天 项目沟通实践
项目沟通管理

项目沟通的意义
如何作沟通管理 9：20-9：50 讲授与提问
沟通管理方法论 沟通基本原则
沟通模型
PAC沟通法
非语言沟通 10：00-10：50 讲授与提问
演示
如何实施沟通 建设沟通控制体系
管理项目干系人 11：00-12：00 情景模拟
讲授与提问
演示
沟通实践（一） 如何做访问 13：00-13：50 情景模拟
案例分析
演示
演练
沟通实践（二） 如何做会议沟通 14：00-14：50 演练
沟通实践（三） 如何做公众演说 15：00-15：50 演练
沟通实践（四） 电话沟通 16：00-17：00 演练

第二天 高级沟通实践
授课流程 主要内容 授课时间 授课方式
高级沟通技巧（一） NAC心理学 9：00-9：50 讲授与提问
演示
高级沟通技巧（二） 超级说服力（1-5步骤） 10：00-10：50 讲授与提问
演示
高级沟通技巧（三） 超级说服力（6-10步骤） 11：00-12：00 情景模拟
讲授与提问
演示
高级沟通演练 运用超级说服力实现目标 13：00-13：50 情景模拟
案例分析
演示
演练
高级沟通技巧（四） 催眠式说服 14：00-14：50 讲授与提问
情景模拟
演示
演练
高级沟通演练 运用催眠说服他人 15：00-15：50 讲授与提问
案例分析
课程总结与讨论 总结回顾所学知识与技能
学员说出常见的沟通问题
讲师与学员进行分析讨论
总结出应对佳方法论
总结出学员下一步改进计划 16：00-17：00 讲授与提问
讨论
演示