**部分  职业化团队核心建立（互动体验）

1、团队训练单元：旗人旗事（团队建设）

2、建设团队文化：——心态、口号、共识、文化

3、打造团队精神：团队PK

第二部分  职业化团队心态建设

1、呼唤职业化好心态

----职业化好心态带来好机会

----职业化好心态促进能力提升

----李嘉诚的用人观：心态决定一切

----热爱你的工作，永远保持工作热情

2、职业化心态9大修炼

----职业化心态修炼之——积极心

----职业化心态修炼之——责任心

----职业化心态修炼之——主人心

----职业化心态修炼之——忠诚心

----职业化心态修炼之——实干心

----职业化心态修炼之——专注心

----职业化心态修炼之——团队心

----职业化心态修炼之——服务心

----职业化心态修炼之——感恩心

第三部分  职业化团队协作力打造（互动体验）

1、团队训练单元：共同进退

2、互动启发学习：

2 团队与群体的区别

2 团队的核心要素

2 有谁真正关心团队的整体效益

3、是否完全以主人翁的心态来考虑整个团队的目标达成情况

第四部分：职业化团队有效沟通训练（互动体验）

1、沟通训练单元：七巧板

2、互动启发学习：

2 **相互间的组织、协调与配合，去共同完成组织目标

2 工作中的角色意识，合理分工

2 主动沟通，双向沟通

2 确立整体观念，打破部门利益的樊篱

第五部分：职业化团队责任心建设

1、责任担当法则(生动案例)

2、定位法则

3、换位法则--假如我是老板会怎么做！

4、价值法则--时间就是金钱，责任就是价值！(案例互动)

5、主动法则--责任就是自动自发、主动进取

6、优先法则--责任胜于能力！

7、无借口法则---无借口挑战(案例互动)

8、小大法则

9、泰山法则

第六部分：励志感恩团队文化（互动体验）

1、**特殊的模拟演练，让员工强烈地、震撼性地体验到：

◆个人小小的失误会造成团队的失败；个人小小的疏忽会导致集体的损失；

◆个人首先尽职尽责，就是对团队大的贡献；

◆岗位责任，加团队协作，才能形成1 1＞2的合力；

◆作为员工，应该如何换位，应该如何换同事位思考问题、换经理位思考问题、换老总位思考问题；

◆作为员工应该如何以感恩心待人，以责任心做事

场地要求及物资准备：

室 内：（参训企业需准备）

1、座椅要求：每人一张可搬动的椅子，不需要课桌。

2、音响要求：音响系统好、有接驳电脑的音频线，至少有2个无线麦克风

3、大透明胶带1卷