您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > MTP—中高层管理技能训练班内训课

闫明

MTP—中高层管理技能训练班内训课

闫明 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

企业的成功不仅取决于总经理,中层经理的水平亦占据着8 %的作用, 中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中层革命”迫在眉睫! 为什么很多管理者看起来又很忙,但工作效率却底下? 部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛,如何解决? 企业战略不管多么美妙,计划多么周详,最终都要依靠中层去执行! 企业在不断发展壮大,可用的实战型中层管理者越来越少,中层“断层”,如何处理? 一个企业的强大,在于中层的强大,一个企业的发展,在于中层的发

课程大纲

一、背景:

  一个企业的强大,在于中层的强大:一个企业的战略能否实现,在于中层的执行。目前企业的中层管理者,往往是半路出家,原来在基层干得不错,拥有不错的技术素质或销售业绩,也不乏工作的热情,但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题和基于岗位胜任能力的问题。原来只要管好自己,现在要管好一帮人;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地与上司沟通,与同僚协调,与下属交流。因此,快速培养企业需求的实战型管理者,已经是迫在眉睫!

二、目的:

  **此课程的学习,使中层认清自己的角色,调整自己的态度,增强自己的岗位胜任能力,提升团队执行力和企业整体的工作绩效。闫老师**案例分析、现场模型,工具运用等体验式教学方法,使学员体验到一套真实、实战、实效、实用的管理方法和技巧。更重要的是在提升管理者管理技巧和方法的同时,终使中层管理者真切的体验到自己身上的那份责任和使命。

三、时 间:

四、参加对象:部门主管,、部门经理、企业中高层管理者等

主讲嘉宾: 闫明

五、课程大纲:

**部分:管理者的素质模型

解决问题:明确管理者的岗位职责与基于岗位胜任能力

职业和专业、业余的区别

职业化概述

中层经理人管理的三个层次

自我管理:员工管理:工作管理

中层职业化素质模型素质模型

第二部分:管理者的角色认知和沟通技巧

解决问题:正确的定位与常犯的错误

管理概述与原则

稳定是相对的;变化是绝对的

平等是相对的;平衡是绝对的。

情感是相对的;利益是绝对的。

管理者和领导者的区别

领导者是做正确的事,管理者是正确的做事。

中层经理人主要职责(案例分析)

管理者领导力的来源

合法权

报酬权

强制权

讲师权

典范权

管理者成长的三个阶段

管理的四基本个原则

  承上启下而不仅仅上传下达

管理者角色常见误区(案例分析)

高效沟通技巧

解决问题:如何与上司、同僚、下属相处,提升工作绩效

沟通概念

沟通的三重境界

高效的会议沟通(案例)

对上沟通

A、理解、领会上级意图

B、及时汇报(回报)

C、尊重上级

D、敢于承担承认

对下沟通

A、是否维护了员工的自尊:(案例分析)

B、尽量让下属先说 、多问(至少五个为什么)

C、多谈行为 少下结论

D、让部属参与决策、征求解决的方案

平级沟通

高调做事低调做人

第三部分:目标与绩效管理

目标管理概述

目标和目的区别

目标管理的特点

重视人的因素。

建立目标锁链与目标体系。

重视成果

目标管理的基本程序

目标管理的四项原则

目标制定必须科学合理

督促检查必须贯

成本控制必须严肃认真

考核评估必须执行到位

动态绩效管理

绩效管理的原则

沟通技能是绩效管理中的关键(对上、对下、平级沟通)

第四部分:团队管理

解决问题:减少团队内耗成本和明确团队建设精神

团队的概念

团队的三个条件

团队管理5P要素

管理者领导力的主要来源

团队管理的常见误区

团队建设的五步骤

人才的选、育、用、留

上一篇: MTP—中高层管理技能研修班 下一篇:中高层干部《MTP管理技能提升》内训课

下载课纲

X
""