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郑君

银行团队执行力提升

郑君 / 人力资源管理讲师

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课程目标

Nobody is perfect,but a team can be.(没有完美的个人,但有完美的团队)。中国有句俗说:火车跑得快,全靠头来带。许多企业在管理过程中有一种的说法:只要有优秀的带头人,企业便拥有一切。其实这句话只说对了一半,假如团队没有业绩,带头人将毫无价值,哪怕是最优秀的职业经理人。 本课程从团队的构建开始,通过案例分析、小组讨论、角色扮演、录像分享等方法,全面分析团队不同发展阶段的任务、角色分工、激励与决策方法,旨在帮助金融企业打造一只“铁军”团队,提升团队效益。

课程大纲

**章 从个人冠军到团体冠军

课程导入:谁有执行力? 

执行力:快、准、狠的艺术

没有执行力就没有竞争力

行动出结果

小故事:你为谁工作?

执行力的特征

系统性

全员性

操作性

坚韧性

案例:《亮剑》的执行力

值得警惕的执行文化

熟人文化

官僚文化

排外文化

执行力游戏《呼啦圈》

 

第二章 执行力差的原因分析

执行力的重要性

混沌环境需要执行力破解 

三分战略 七分执行

大多数企业失败在缺乏执行

执行就是把领导的思想转化为行动

高层的理念、中层的技巧、基层的习惯

执行力游戏《踢足球》

执行力不佳的原因分析

案例:德国国家发展银行的执行

员工不知道干什么

员工不知道怎么干

敬业不够

团队意识不强

作风不严谨

沟通不畅

层级不清

多头指挥

分工不明

职责不清

利益不公

配合度差

 

第三章 提升团队执行力的技巧

案例:花旗银行的定岗策略

提升执行力的人员流程设计技巧

挑选能执行的人

根据岗位,确定职责

从大处着眼

适应未来的执行需要 

重用才能出众者

实行淘汰制度

留住人才,比招聘更重要

帮助员工成长

创造有吸引力的工作环境

执行力游戏《建塔》

提高自我的执行心理素质

不要被推着走,要主动走

舍我其谁的责任心

新敬业精神与绩效思维

专注于目标的定力

贯彻到底的坚定意志

高效执行,拒绝借口

执行与服从是责任和使命

打造高效执行力

执行的基础——爱岗敬业、忠于职位

执行力来自完善的工作计划

执行力来自有效的目标管理

执行力来自良好的时间管理

执行力来自有效的工作总结与回报

执行的8字方针

案例:渣打银行如何培育执行文化?

营造有执行力的企业文化

培养员工的信念

我们生活在一个什么样的时代?

培养员工的敬业精神

用企业的理念影响每一个员工

鼓励员工不断学习

文化管理是高境界

让文化潜移默化到每一个员工

构建适合自己特点的执行文化

提高员工的竞争意识

速度致胜

注重沟通

关注细节

责任感

持之以恒

团队精神

 

第四章 如何提高团队执行力与凝聚力

为员工提供深造的机会

听取员工的见解

鼓励员工的创造力

团队分工与合作

明确思想,提高领导能力

充分发挥领导的沟通和协调作用

充分发挥领导的激励作用

灵活授权及时决策

加强销售人员的培训

团队执行力游戏《瞎子摸号》

提高团队成员的归属感

团队是一个

没有完美的个人,只有完美的团队

让成员融入团队生活

团队**,个人第二

尊重关爱团队每位成员

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