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商务形象与职业礼仪

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课程目标

·使自己的举手投足更具魅力,从容应对各社交场合 ·学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味 ·通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象 ·掌握商务礼仪的规范与标准,知晓如何帮助到下属改进与提高 ·通过个人专业形象与风度,加之周到服务提升客户感知的公司形象

课程大纲

重视**印象 商业社交礼仪:慎独
·重视您给别人留下的**印象
·接待――展现公司形象
·了解决定**印象的要素
·商业拜访
规范自己的职业形象化
·临时拜访接待
·从仪态解人的内心世界 公务、商务礼仪实务
·形体仪态的基础
·介绍的礼仪
·基本静姿、基本动姿
·正确陪车和领引
·日常行为动作规范
·礼宾次序和席位安排
·商务活动中的基本仪态
·电话接待礼仪
·社会活动中的仪态
·递送名片的礼仪
·服饰能表达您的品味、情感和个性
·会议礼仪
·完美职业男士服饰形象
·办公室礼仪
·女性的美,内外兼修 异域习俗
·色彩、款式、搭配、风格
·商务旅行礼仪
·着装TPO原则
·国际商务礼俗和禁忌
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