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有效沟通技能提升
章从大 / 财税、人力、战略“三...
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一、明确传递信息 二、价值观是有效沟通的基础 三、沟通的高境界:契合 四、性格模式与沟通 1、驱动型人员的特点及其沟通要点; 2、外向型人员的特点及其沟通要点; 3、分析型人员的特点及其沟通要点; 4、友善型人员的特点及其沟通要点; 五、做弹性沟通者 六、三大工作态度与有效沟通 七、有效开会
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