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李天

建材家居经销商的突破与应变

李天 /

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课程目标

1、协助厂家指导、教化经销商,提升经销商的经营意识 2、认清经营管理中的不足与弊病,提升公司化运作的水平 3、强化加盟商的品牌意识,改变经销商经营意识与经营心态 4、找到经济危机状况下建材家居经销应对市场的方法和策略 5、经销商盈利模式与营销的创新之道

课程大纲

培训大纲:
**部分:理念变革篇---经销商经营理念与变革方向
一、建材连锁专卖现状及发展趋势
一)、建材行业行业连锁专卖现状
1、利润率下降
2、产品生命周期严重缩短
3、产品同质化
4、管理水平滞后于竞争水平
二)、建材行业连锁专卖发展趋势
1、公司化运作
A.构建一个“共赢”体系
B.构建一个“管理平台”
C.构建一支队伍。
D.组织型运作
E、计划型供货
F、事业型投入
2、品牌化经营
A、经营附加值
B、经营忠诚度
3、连锁化发展
A、标准化管理
B、复制式扩张
二、微利时代建材行业经销商突破之道——赢在应变
一)、加盟商的常见困惑
1、面临突破困惑
A、思路困局
B、能力困局
2、店铺管理向公司化管理转变的困惑
A、判断难题
B、方式难题
3、职业团队的打造困惑
A、欠缺困惑
B、管控恐惧
二)、原因分析
1、成功障碍
2、习惯了暴利时代
3、习惯了夫妻店坐商经营
3、缺乏系统化管理能力
三、加盟商的出路—赢在应变
一)、经营观念的转变
1、“单赢”向“多赢”转变
A、厂商双赢
B、商商双赢
C、商顾双赢
2、“搬运”向“经营”转变
A、经营服务
B、经营品牌
C、经营基业
二)、运营管理的转变
1、“破碎”向“系统”转变
A、“点的管理”向“线的管理”转变
B、“补丁管理”向“系统架构”转变
2、“救火”向“仪表”转变
A、“解决问题”向“预防问题”转变
B、“应急救火”向“仪表建设”转变
三)、专业队伍建设
1、团队规划
A、互补规划
B、个性搭配
C、内外权衡
D、能量成员
2、队伍招聘
A、员工激励从招聘开始
B、激动人心的招聘过程
3、快乐执行——销售队伍激励
A、核心---“快乐执行”
2、销售队伍有效激励要素
A、激发强烈意愿
B、塑造明确共同目标
C、建立快乐文化
D、持续正面激励
第二部分、终端专卖店的标准化运营管理篇——“实现专卖店持续赢利”
一、全力以赴、快乐执行的专业团队打造——“快乐工作坊”
1、规划快乐
2、快乐招聘
3、快乐执行
4、系统培训
二、连锁店营销、服务的持续提升技法——“超级管理漏斗”
1、专卖店的管理
1)、销售过程管理“顾问式销售七步法”
2)、店面销售能力持续提升——“超级漏斗管理”
3)、促销管理
2、专卖店服务管理
1)、人的服务
2)、物的服务
3)、专卖店诉怨处理能力持续改善
三、经销商如何快速做好市场推广与店面扩张
1.新品上市与体验营销
2.会员营销
3.会议营销
4.团购与直销
5.网络营销
6.非店面促销与捆绑销售
7.复制赢利模式实现连锁版图扩张
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