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沙志平

管理者的职场礼仪

沙志平 /

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课程目标

提升职业人的职业形象和职业素养; * 了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范; * 加强与客户的沟通能力;提升企业形象

课程大纲

树立职业形象的重要性
1、 奠定企业的基石职业人的角色定位
树立公共关系的意识
职业人整体形象的塑造
职场的仪表规范
*化妆 
*服装、佩饰
*男士的着装 ⑴穿着西装  ⑵西装的搭配
*女士职业着装 ⑴穿着套裙 ⑵套裙的搭配
*仪态分类
*仪态语言
在沟通中树立形象
*沟通的种类 
*注意说话的语气
*工作礼仪  
商务交往礼仪
办公室礼仪
国际社交基本礼节仪会谈礼仪
交往礼仪
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