**讲　知己篇

知道什么是商业地产？商业地产与住宅地产的区别？

知道自己项目的优劣势

知道项目的客户是谁

第二讲　知彼篇

知道什么是市场调查？怎样进行市场调查？

商业地产市场的利益获取方式

第三讲　战前修炼篇

招商人员必须具备的基本要求？

素质

知识

形象

沟通

第四讲　战中应敌取胜篇

项目介绍统一说明

项目成功的保障

五统一的内容及如何传播到终端

商管运营公司与招商团队的配合模式

招商标准流程、内容、招商技巧及案例分享

商铺专业知识

第五讲　战后成果评估篇

开发商的成果评估

商户的成果评估

消费者的成果评估

商管公司的成果评估