第1章   职场成功人士的一个中心，三个基本点

l 职业化一个中心：内外部客户满意

l 职业化**个基本点：高标准的产品

l 职业化第二个基本点：团队协作

l 职业化第三个基本点：为自己的职业生涯负责

l 活动：我与成功的距离

第2章   选择职业化的态度

l 明确目标

l 积极主动

l 持之以恒

l 永不言败

l 不做职场病人：抱怨人和植物人

第3章  培养职业化的技能

l 影响职业生涯发展的因素

l 成功职场人基本技能

1） 了解职务

2） 明确职责

3） 有效计划

4） 协作流程

5） 持续改进

l 成功职场人的自我管理

1） 沟通技巧

2） 时间管理

3） 职场礼仪

第4章 总结与回顾

l 我的“4D”

1) 发现（Discover） 

2) 梦想（Dream） 

3) 设计（Design） 

4) 行动（Do）