1、培训课题：《由内而外——职业化素养与高效汇报写作》

2、培训讲师：张雷

3、培训时间：5月17日 成都

4、课程回顾：

据调查，企业里30%-40%的职场人士是缺乏职业化精神的！随着工作时间的推移，服务意识、敬业精神逐年在下降，学习力不强、工作不到位、执行力欠缺、相互推诿现象逐日增多，缺乏忠诚度和责任心，缺乏团队协作精神，以自我为中心，对待工作想留就留，想走就走等问题也同时屡见不鲜，“混日子”现象与日俱增，令管理者们伤透脑筋。这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展！而现实工作中，职场人士大多没有经过专业的向上汇报的技能训练，往往从校园来到职场，再从技术岗位走上企业的各个管理岗位，靠摸索来积累辅向上汇报、辅佐的工作经验。

成都远固建筑工程有限公司为提高员工职业化素养，增强工作汇报的生动性和高效性，特邀请张雷老师开展一期《由内而外——职业化素养与高效汇报写作》专题培训课程。

张雷老师有16年企业管理培训实战经验，11年世界500强的央企的实战经验，曾任世界500强企业大学 副校长校长兼首席讲师，中国建材商学院 执行院长，世纪通康集团 执行总经理，实战经验丰富。

《由内而外——职业化素养与高效汇报写作》是张雷老师的金牌课程之一，课程从对上级的认知开始，具体到向上汇报的黄金法则的掌握，为职场人提供了全方位地与上级相处的艺术和向上汇报的方法和职业化素养背后的核心逻辑与要点，创建一个高效的职业化团队，促进企业持续发展。课程内容共分三大版块：

一、办公室职业化素养

塑造积极主动、危机空杯、利他服务、阳光快乐、感恩付出、合作共赢的职业化的心态与意识，提高自身职业化素养。

二、职业化的角色认知——向上辅佐与平行沟通

掌握与上司合作的5大原则，领悟平行沟通的换位思考协作精神，掌握团队冲突管理与冲突解决方法，构建和谐的职场关系。

三、向上汇报——高效汇报与写作

学会如何通过汇报工作实现真正的“向上管理”，提高工作汇报的文案写作能力，让汇报工作成为与上司有效沟通的桥梁。

前半节课程，张雷老师结合自身丰富的理论与实践经验，从“积极主动心态”入手，深入浅出地讲解了职业化心态的修炼方法，使参训者在短时间内收获知识、得到启发，提升职业化水平。

下半堂课中，张雷老师着重分享了向上沟通与平行沟通，向上汇报的具体方法和技巧，并通过互动演练等方式，调动学员积极思考、亲身参与，从而领悟并掌握相关知识和技巧。

参训的学员学习劲头十足，讨论问题热情认真，在大家热烈的掌声中，课程顺利结束。最后，希望各位学员在日后的工作中，能结合实际，学以致用，提高工作汇报能力，提升自己的综合素养。