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彭小东

赢在销售执行力实战技巧训练营

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

本课程理论联系实际,通过营销活动中的很多案例,讲解销售执行中存在的问题,执行力差的原因,更从营销管理体系建设、组织变革、销售管理者领导力、销售人员执行力等几个角度,系统阐述提高销售执行力的方法、技巧,旨在建设一支高绩效的销售团队。 学员将能够掌握以下知识与技能: 1、了解什么是执行力 2、了解销售执行力差的各种表现 3、了解执行力差的各种原因 4、掌握提升销售执行力的各种方法 5、具备建设和管理高效团队能力 6、在营销实践中,能不断提高销售团队或个人的执行力

课程大纲

**单元:认识执行力

一、什么是执行力

1、做正确的事

2、正确地做事

3、按时做完事

4、一次性做到位

5、创新性地做事

二、执行力差的原因剖析

1、缺目标

2、缺计划

3、缺方法

4、缺制度

5、缺领导

6、缺人才

7、缺奖惩

第二单元:销售活动中缺乏执行力的表现

一、目标达成不成

二、发展方向把握不好,政策变样

三、会说,不会干

四、忙开会,不落实

五、忙布置工作,不检查工作

六、一切总有借口

七、不注重细节

八、能力差,没有功劳,只有苦劳

第三单元:如何提高销售执行力——建立完善的营销管理体系

一、销售目标管理

1、销售目标制定的合理性:跳一跳能够到

2、销售目标分解的合理性:多角度分解、剥洋葱式分解

3、销售目标的跟踪:固定周期目标达成统计、分析、排名

4、销售目标达成:方法还是方法,找准增长点

二、销售计划管理

1、销售进度的设计:前紧后松

2、利用渠道推力:为经销商施压力,为经销商找出路

3、销售计划和市场计划结合:策略驱动

4、收入计划和费用计划结合:费用率控制

三、销售过程管理

1、日事日毕,日清日高

2、拜访计划

3、工作日志

4、销售会议:晨会、周会和月会

5、报表管理

6、疑难问题及时解决

四、销售督导体系

1、督导的重要性

2、督导的组织和人员要求

3、督导的内容

4、督导过程要求

5、督导结果的处理

五、销售考核体系

1、考核指标:突出过程还是结果

2、考核幅度:重奖重罚还是追求稳定

3、没有考核就没有执行力

4、考核结果运用

六、销售培训体系

1、技能训练

2、比技能更重要的心态训练

七、销售管理制度体系

1、“人治”还是“法治”

2、制度高于一切

3、企业的销售制度内容

八、建立基于信息管理的PDCA闭环管理体系

1、销售业务的闭环管理

2、以营销信息为管理纽带

3、闭环管理体系举例

第四单元:如何提高销售执行力——组织变革

一、有效授权

二、组织扁平化

三、职能、职责明确化

四、简化业务流程

五、加大激励

第五单元:如何提高销售执行力——提高销售管理者的领导力

一、销售管理者的角色:人之腰部

二、执行力很多时候源于领导力:销售管理者是销售团队执行力的关键

三、销售管理者应具备的能力:

1、领悟能力:把握公司策略大方向 

2、计划能力:各项任务按照轻、重、缓、急有计划实施

3、指挥能力:让下属心甘情愿为你干事 

4、监控能力:监控就是追踪考核,确保目标达到、计划落实

5、协调能力:关系社会,顺畅协调内外部、上下级的关系

6、授权能力:合理授权,培养下属

7、判断能力:洞察问题,合理解决

8、创新能力:与时俱进,锐意创新

四、销售管理如何提高团队的执行力

1、“望梅止渴”,激励大家向前看

2、“削发代首”,严明纪律,以身作则

3、“不放弃,不抛弃”,一荣俱荣,一损俱损

4、“亮剑”精神,不惧困难

5、敢为人先,速度就是财富

第六单元:如何提高销售执行力——销售人员高效执行力修炼

一、职业化员工的素质模型

1、德商:高尚的思想道德情操,公平、公正的处事原则及勤勉、踏实的工作作风

2、智商:知识、文化、思考力、决策

3、情商:协调关系能力

4、灵商:事业心、积极心态、热情

5、逆商:承压

6、胆商:敢想敢干

二、时间管理与执行力

1、强的管理者是管理好自己,管理自己重要的是时间管理

2、时间管理技巧

3、销售人员时间分配

四、沟通技巧与执行力

1、销售沟通的重要性:销售就是沟通

2、为什么有些人“沟而不通”

3、销售沟通的基本原则

4、销售沟通的技巧

五、专注细节与执行力

1、一屋不扫何以扫天下

2、做销售就是做细节

3、细节决定成败

4、少一点小聪明,按制度办事

5、没有任何借口

第七单元:销售执行力的误区分解


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