课程目标
如今企业大部分新任管理者,缺少的是将管理思路、观念、行为、习惯,及计划性穿线并形成系统的管理行为,自身角色难以扭转从而导致自我管理能力弱,对下属管理上缺少更好的指导和辅导下属达成绩效目标落地的管理素养!
本课程,主要阐述管理者在明确自我认知、定位,来增强科学、规范的管理方法,弥补管理技能上的不足,来提升团队的执行能力。
本课程以大量的情景案例、录像引导学员互动并参与学习,促进辅导管理者提升自身管理素养、目标管理、任务分配能力、辅导培训下属的教练能力、沟通技巧、授权及激励等综合管理能力,从而提升
课程大纲
**讲、团队建设与管理
一. 卓越团队的一面“军旗”――责任与忠诚
? 责任如天:天赋责任,不容推卸
? 责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度
? 职业经理人对结果负责才是真正的负责
? 我是一个“兵”,忠诚是我的义务
? 忠诚高于一切
二. 一切行动听指挥:服从与执行
? 命令是一切
? 个人利益服从团队利益
? 执行从服从开始
? 保证服从任务:解决问题是关键
三. 团队与协作
? 众志成城:团队精神
? 团结就是力量:团队的凝聚力从何而来
? 识别团队与伪团队
? 团队与人群的区别
? 团队建设的基础
? 团队精神的核心
? 同舟共济海让路:团队写作是责任
? 士气:伟大团队创造奇迹
四. 高效团队特征
五. 高效团队经营规则
六. 管理者如何使团队变得高效
七. 高绩效团队的七要诀
八. 团队的作战原则
九. 团队所向披靡:“亮剑”要方法
《本节案例:数字游戏》
《本节案例:盲人游戏》
《本节案例:高效团队分享―红军长征》
第二讲、新任管理者之角色认知
案例分析《这个主管怎么了》
一. 管理者的关键问题
二. 管理者的痛与伤
三. 管理者作为上司的角色
? 规划者
? 管理者
? 沟通者
? 领导者
? 团队中的骨干成员
? 教练员及培训导师
? 绩效伙伴
四. 如何做好下属
? 作为上司的管理者的任务
? 管理者我是“下属的”误区
五. 成为优秀中层干部的前提
? 保证完成任务
? 作为下属如何与上司共事
? 领会上级意图
? 坚决执行上级决定
? 维护上级形象
? 向上级学习
? 充当上级智囊
六. 怎样看待上司
? 认清上司的期望
? 与下属如何相处
? 做个专业的实力派
七. 管理者之成功的“天龙八部”
八. 管理者可以影响员工改进的领域
九. 管理者八大挑战
? 变革
? 角色
? 心态
? 压力
? 理解
? 职业发展
? 管理
? 职业操守
第三讲、新任管理者的一个脚印-管理认知
一. 战略性管理“道、法、术”
二. 影响企业发展的五种力
三. 管理的定义
? 有效
? 管理的对象
? 管理的品质
? 组织目标
? PDCA管理循环图
? 企业管理考虑要素
四. “魂”―文化(中、美、日管理文化背景与案例欣赏)
? 管理者风格与企业生命周期的管理重点
? 企业发展的五段
? 不同的管理层次 需要不同的管理个性化
五. 管理的关键目标(管理的数学公式)企业发展的五个平台如何搭建?
六. 企业经营之关键加强管理的重要性
? 游击队、正规军的管理措施;
? 小作坊道大公司的管理方法
? 从人治、法治到文治的队伍管理过程
七. 管理控制的原理
? 黑洞理论
? 然、所以然、为什么-处理问题的层次性
? 管理的层次
八. 模拟MFR为结果而管理的以经营绩效为导向的管理系统模型;
九. 管理者解决问题必备决策工具
? 甘特图
? 头脑风暴
? 鱼骨图