高绩效团队建设-诺达名师运营团队管理培训

课程大纲

培训内容：
绪论：团队建设的四个层次
**部分：团队目标建设的方法途径
**节：目标
一、目标--没有目标就没有管理
二、企业目标
三、团队目标
（一）企业战略目标落实为具体的财务指标（KPI）
（二）非财务指标的工作任务
（三）企业部门之间配合性等工作产出法
第二节：制定团队目标的指导思想和实施方法
上半节：制定团队目标的指导思想
一、项目干系人
二、战略干系人
三、成功干系人
课堂练习："成功干系人需求分析"
下半节：制定团队目标的具体方法
一、基于客户的工作产出法
二、案例分析
三、工作产出法的价值
四、工作产出法的新结构
课堂练习："制作作业指导书的方法与技巧"
第三节：愿景
一、愿景
二、共同愿景建设方法之一
（一）来自实践的拷问？
（二）团队目标和个人目标
（三）初级团队愿景建设方法
三、共同愿景建设之二
（一）团队成员的成长和职业成功
（二）职业锚
（三）职业锚的测量和确定
课堂练习：实测"霍兰德职业倾向量表"
（四）职业发展的十个阶段辅导的要点
（五）与职业发展并行的家庭和生活周期九大规律的辅导要点
四、共同愿景建设之三--如何将团队目标变成成员追求的艺术
第二部分：团队成员修炼的方法与途径
**节：能力训练
一、能力、解决问题的思维能力及构成
二、经验模式解决问题的能力
（一）5W1H思考模式
（二）ECRS思考原则
（三）戴明环
（四）5S
（五）工作（产品）处问题的追溯原则
（六）员工违规的追溯原则
（七）突发事件处理的流程
（八）迪士尼策略
（九）结构化思考模式
二、分解能力训练
（一）分解的含义
（二）案例分析
（三）"分解思维方式"解决问题的一般程序
（四）方法总结
三、综合能力训练
（一）综合的含义
（二）案例分析
（三）"综合思维方式"解决问题的程序
（四）方法总结
四、辩证逻辑能力训练
（一）辩证逻辑潍坊市的含义
（二）案例分析
（三）"辩证逻辑思维方式"解决问题的程序
（四）方法总结
第二节：价值观训练
一、价值观是影响个人和团队的核心因素
（一）案例分析之一"同仁堂与三鹿奶粉"
（二）案例分析之二"乐业的福田，精神的乐园"
二、课堂练习"重要的五个"
三、成功价值观分析
第三节：情商训练
一、情商、情商管理的四个方面、情商研究的两个结论
二、大脑原理
（一）大脑结构
（二）本能脑情绪脑及大脑皮质的运作机制
三、思想的威力
（一）限制性的信念
（二）丰盛的思想蓝图
（三）ABC法则
四、大脑处理情绪的策略和技巧
五、维护系统平衡的位置感知法
六、解读他人的五项原则
第三部分：团队领导力提升的途径与方法
**节：团队领导
一、领导、影响力
二、识别人才的方法
（一）"问之以事非而观其志"
（二）"穷之以辞而观其变"
（三）"咨之以谋而观其识"
（四）"告之以难而观其勇"
（五）"醉之以酒而观其性"
（六）"临之以利而观其廉"
（七）"期之以事而观其信"
三、用人的原则
（一）德才兼备原则
（二）因事择人的原则（能位匹配）
（三）用人所长的原则（能级效应）
（四）群体结构合理的原则（结构系统有序高效）
第二节：调动员工积极性的能力训练
一、行为的规律
二、来自50期MBA班的实践经验
三、规律探讨
（一）给予的艺术
（二）成就感唤醒
（三）"五性"与"三道"
第三节：复制一流执行力的训练
一、流程与流程管理
二、用流程打造一流的执行力
二、流程描述与流程再造
三、必备的三项基本功
四、绘制流程图的一般规则
第四部分：团队文化凝聚力建设方法与途径
**节：团队文化
一、团队文化及构成
二、文化是做什么的？
（一）团队文化是管辖团队灵魂和团队价值观的
（二）团队文化是要影响团队成员价值观和行为的
（三）团队文化是团队的软实力
第二节：先进文化
导论：何为先进文化？
一、儒家文化之精髓
二、道家文化之精髓
三、佛家文化之精髓
四、西方文化之精髓
五、马克思文化之精髓
课堂练习："提炼团队核心价值观的方法"
第三节：建设团队文化的方法
一、强势文化场理论
（一）强势文化场理论
（二）强势文化场理论特点
二、案例分析
（一）案例分析
（二）案例分享
三、规律研讨
（一）操作程序
（二）注意事项

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