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闫高峰

职业化素养训练

闫高峰 / 高级企业管理师

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课程目标

.具备职场人的思维模式,建立健全自己在职场中的商业人格;   2.培养从依赖走向独立,从独立走向合作,从合作走向信赖的意识和能力;   3.具备积极的职业心态,用心把事情做好;   4.训练职业化技能,从行动走向执行,从过程走向结果

课程大纲

  、《职业化素养训练》2012年度课纲
  导语:石油大王洛克菲勒与38滴型焊接机
  毛泽东、田汉与《义勇军进行曲》
  **篇 什么是职业化
  **节:认识企业
  1.企业五要素:员工、顾客、利润、竞争、社会
  1.企业的认识:
  1)学习的场所
  2)个性和能力发挥的场所
  3)人际关系的场所
  4)综合竞争的场所
  5)获得物质回报和精神回报的场所
  第二节:什么是职业化
  1.职业化素养:职业意识、职业心态、职业道德
  2.职业化行为:职业化思想、职业化语言、职业化动作
  3.职业化技能:职业资质、资格认证、社会技能
  思考:《你在为谁工作?》
  第二篇 职业化心态
  **节:感恩心态
  1.感恩、责任与人生
  2.感恩钝化的原因分析
  3.融入团队、心有所属
  4.每份工作都是金矿
  5.成长比成功更重要
  6.主动补位的工作
  7.一要用心、二没私心
  第二节:谦虚心态
  1.上善若水:谦受益、满招损
  2.人生境界:已居高位、仍持谦恭
  3.永知进退:急流勇退、以退为进
  4.谦虚的表现:让
  第三节:学习心态
  1.学习成为内行
  2.静心与修学
  3.学习的四大方法
  第四节:合作心态
  1.团队精神
  2.认可与信心
  3.参与并双赢
  第五节:付出心态
  1.付出心态就是老板心态
  2.因果关系
  3.舍得智慧
  分享:《棉花与黄油实验》
  《新娘子新婚夜》
  第三篇 职业化技能
  **节:目标管理
  1. 目标与目标管理
  2. 设立团队目标
  3. 承诺共同目标
  4. 修炼团队愿景
  分享:《团队目标自检表》
  第二节:时间管理
  1. 时间与时间管理
  2. 时间管理的核心
  3. 时间管理的前提
  4. 时间管理的原则
  5. 时间管理的关键
  6. 时间管理的保障
  分享:《时间管理自测表》
  第三节:计划管理
  1. 计划与计划管理
  2. 计划管理的六要素
  3. 计划管理的七步骤
  第四节:高效沟通
  1. 高效沟通
  2. 高效倾听
  3. 高效提问
  4. 高效反馈
  5. 与上司沟通的技巧
  6. 与同事沟通的技巧
  7. 与下属沟通的技巧
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