《银行基层团队管理技能与执行力提升》

**篇 银行基层团队管理者角色认知与定位

**讲 认清角色 忠于公司

1、四种角色

职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己

错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表

2、忠于公司，还是忠于职业？

四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子

职业化的思考：为自己负责，与公司共赢

第二讲 承担责任 解决问题

问题的解决者 责任的承担者

第三讲 双赢思维 辅佐上司

1、了解上司、体谅上司

困惑：上司不愿意承担责任，我怎么办？

2、端正你对他的做法：辅佐上司、服务上司


第二篇 银行基层团队管理者管理技能与执行力提升

-----理解并运用打造高绩效团队的关键技巧

**讲：银行基层团队管理者领导力核心素质的培养

1. **塑造与传播愿景提升领导力

2. **价值观塑造提升领导力

3. **建立信任塑造领导力

4. 其它领导力素质的培养

第二讲：银行内部领导行为方式及领导力培养

1. 支持型领导行为的培养

2. 指导型领导行为的培养

3. 参与型领导行为的培养

4. 领导者奖励行为的培养

5. 超凡魅力型领导行为的培养

第三讲：银行内部有效授权与领导力提升

1. 研讨：请比较命令与授权的差别

2. 总结：授权的功能与运用

3. 借鉴授权的理念下达命令

4. 有效授权的四个步骤

5. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区

第四讲：团队管理如何有效激励下属

1、 员工激励的基本原理

2、 企业内部激励文化的基本类型

3、 练习：他们为何而努力工作？

4、 塑造良好的内部激励机制

5、 企业内部激励机制的内容

6、 制度型激励与非制度型激励的综合运用

7、 日常工作中如何有效激励下属

8、 日常工作中激励下属的常见方法