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霍潇

卓越团队领导素质训练营内训

霍潇 /

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课程目标

● 更积极主动,更自觉——不找借口,找方法,更有责任感   ● 执行力更强,沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了,学会100%沟通   ● 更能与企业保持一致——学会调整自己、顾全大局、与企业共赢   ● 绩效得以突破——更容易接受结果导向、优胜劣汰的执行文化   ● 更爱惜企业团队——学会感恩惜福,真诚沟通,活在当下,爱心奉献

课程大纲

  **单元:突破防卫
  焦点指向:团队兴亡的核心素质之一:高信任度的团队潜力无限
  训练目的:信任是一切团队成员之间良好关系的开始;
  训练精粹:
  **特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地体验到信任是一切良好关系的开始!
  受训者体验到平時无法体验的感受:勇敢尝试过去不敢尝试的想法与行为,走出舒适区,拥有创新意识;
  问题解决/学员成果
  ? 岗位说明书只是要求完成任务,而没有要求建立在“信任”基础之上;
  ? 现场直观呈现团队成员之间信任度的重要影响力;
  ? 信任与他人无关,信任是一种能力,信任是一种心态;
  体验活动:信任对话、风中劲草
  第二单元:选择的力量
  焦点指向:团队兴亡的核心素质之二:停止抱怨、坚定选择
  训练目的:一切行为都与自己的选择有关、为自己的选择负责任
  训练精粹:
  **特殊的模拟演练,让受训者反思到:一切都是自己的选择;
  **对话突破,清楚、直观地让受训者看到过去自己的选择有了什么样的结果;
  **对话突破让受训者检视自己过去的行为为团队带来什么样的影响;
  问题解决/学员成果
  ? 岗位说明书是自己的选择。
  ? 能够改变的去改变;不能改变的去改善;不能改善的去承担;现场直观呈现选择与自己的直接关系,警醒自我反省行为后果。
  ? 团队成员清楚的认识到:公司、团队、社会、家族,不会因为我们的批评、抱怨、挑剔而变好,而是应为我们选择付出、改变、改善、承担而变好;并将这一切落实到现在的团队当中;
  体验活动:二人对话关于选择
  第三单元:负责任的力量
  焦点指向:团队兴亡的核心素质之三:团队成员员工100%负责任
  训练目的:激醒责任良知,解决实际问题。团队兴亡,责任在我。
  训练精粹:
  **特殊的模拟演练,让受训者强烈地、震撼性地体验到负责任的重要!
  受训者体验到平時无法体验的感受:团队负责人肩上的重担、压力与痛苦
  震撼人心、摧人泪下,许多因责任不到位的问题都迎刃而解……
  问题解决/学员成果
  ? 岗位说明书只是负责任的底线要求,不能保证100%的责任履行。
  ? 现场直观呈现不负责任与严重后果的直接关系,警醒自我反省行为后果。
  ? 品牌意识首先是集体负责任意识、共同目标感意识。本场训练让学员深刻体会到在企业品牌化进程中自己该做什么。
  体验活动:责任者、背猴子
  第四单元:赢在哪里?
  焦点指向:团队兴亡的核心素质之四:协作共赢才是真正的赢
  训练目的:让团队赢自己才能赢,让客户赢自己才能赢
  训练精粹:
  **特殊的活动,震撼性地体验到:人性的弱点如何阻碍人们的行为与合作
  对话突破:如何克服人性的弱点,让客户赢,让企业赢,自己才能真正赢
  联系企业现实问题,进行对话突破……
  问题解决/学员成果:
  ? 让员工摆正企业经营中利益满足的优先顺序:客户---企业---个人。
  ? 让员工认识到团队合作制胜的必要性和重要性。
  ? 让学员突破自我界限及狭隘的部门意识,融入企业大团队协作共赢之中。
  体验活动: 赚钱游戏 三顶帽子
  第五单元:沟通与误解
  焦点指向:团队兴亡的核心素质之五:沟通到位,工作才到位
  训练目的:破解80%以上管理问题的症结
  训练精粹:
  **经典的沟通游戏,让受训者豁然开朗:沟通≠能说会道;
  管理工作中,自以为是、自我防卫、个性差异、情绪矛盾,曲解等造成沟通障碍
  怎样才能沟通到位,让企业内部更协调,外部更畅通,销售更有效,……
  问题解决/学员成果:
  ? 沟通不畅导致企业内耗,隐性成本加大。团队协作沟通是纽带。
  ? 让员工认识到团队意识/凝聚力是靠沟通达成内外的共识。
  ? 让员工认识到沟通是解决问题的好方法。
  体验活动: 讲话练习、传话、画方、扑克牌游戏
  第六单元:生命能量的来源
  焦点指向:团队高绩效的根本:员工的心智模式
  训练目的:用爱的心智力量化解一切难题
  训练精粹:
  透过独特活动,使受训者深刻领悟到:信念决定行为习惯,影响绩效
  爱的力量,摧人泪下,改变员工的习惯成为可能
  问题解决/学员成果:
  ? 高绩效产生于高效能的心智模式:信念、价值观、行为习惯等。
  ? 将爱的力量贡献于企业与客户,是品牌意识的佳体现。
  体验活动: 生命动力、爱心
  第七单元:成功与失败
  焦点指向:团队高绩效的保障:员工的专业素质与综合素质
  训练目的:激励员工以工作为导向自觉提升自己的素质
  训练精粹:
  透过严格的游戏规则和经典活动,让受训者深刻体验到:素质与绩效关系
  团队与个人专业素质、综合素质直接影响成败结果…
  问题解决/学员成果:
  ? 员工会体会到:企业基业长青不仅是理念的问题,关键还在于专业实力的修炼。
  ? 员工会清楚地看到现实水平与企业要求的差距,从而自发地努力提升自己的综合素质。
  体验活动: 电网 风雨同舟
  第八单元:360度评估
  焦点指向:改变不良习惯的法宝---以人为镜可知得失
  训练目的:给团队成员每人一面看清自己真相的镜子
  训练精粹:
  江山易改,本性难移。难移不等于不能移,何况许多行为习惯并非本性
  行为习惯难改的原因之一是看不清自已,给自己一面真实的镜子
  行为习惯难改的原因之二是明知故犯,不重视,给自己一面无情的镜子
  现场解决以上问题,痛改前非,步步前进,皆因教练得法
  问题解决/学员成果:
  ? 旧的行为只能得到旧的结果!团队新成员加入是团队新的起航,需要新的行为规范来实现。
  ? 员工训练后能更清楚地看到自己的言行习惯是否符合团队的要求,从而自觉地进行纠正。
  ? 团队成员在训练后能够形成一个相互监督和促进的环境,有利于团队工作的整体绩效提升。
  体验活动: 照镜子
  第九单元:目标与方法
  焦点指向:企业高绩效的源泉---员工的创造性
  训练目的:让学员认识到---承诺带来成果,方法远比困难多
  训练精粹:
  透过生动活泼的脑力风暴游戏表演,让学员在快乐中体验:在取得成果的过程中,目标明确,坚定承诺重要/ 方法永远比困难多/ 每个人都有创造性能力。
  联系实际,突破企业各种难题。
  问题解决/学员成果
  ? 员工会认识到自己对企业的贡献不仅仅是遵从,更重要的是贡献智力与创意。
  ? 员工在遇到困难时,会努力发现解决方法,而不是消极被动地等待上级指示,从而延误了问题解决的佳时机。
  ? 有利于企业形成民主、开放、创新的软环境。
  体验活动: 甲地到乙地、区别针的用法
  第十单元:残酷的爱
  焦点指向:团队核心竞争力的基础之一:危机感、学习力
  训练目的:不断学习和成长,营造危机意识和学习团队
  训练精粹:
  体验团队面对许多困难与不确定因素,如果没有危机意识和上进心,团队将会走向哪里?
  为什么要建设学习型团队——如何在速度、多变、危机的时代持续发展;
  问题解决/学员成果:
  ? 未来唯一持久的竞争优势就是比竞争对手学习更快的能力;
  ? 珍惜现在所拥有的团队;
  ? 残酷的爱推动自己和团队成员共同发展,合力大于一切;
  体验活动: 下岗(爱的本质)
  第十一单元:过关训练、驱逐心魔
  焦点指向:团队核心竞争力的基础之二:每个成员振翅高飞
  训练目的:团队成员互相支持,面队挑战
  训练精粹:
  **本单元高强度的过关训练,体验到自己前所未有的体能和巅峰状态;
  透过角色扮演彻底改变潜意识沉积的的拖延等坏习惯,长久拥有猛虎般强大的胜利动机;
  切实感受自己的能量,彻底激发团队潜能;找到相信的力量,找到雄鹰般飞翔的感受;
  问题解决/学员成果:
  ? 让学员感受到能量产生动力,肢体动作创造情绪;
  ? 让学员深深意识到是决心而非环境在决定一个人、一个团队的命运;
  ? 信者储,相信的力量是伟大的;
  体验活动: 打击魔鬼
  第十二单元:立即行动大会
  焦点指向:企业核心竞争力基础之三:忠诚与贡献
  训练目的:让学员思考并承诺:我如何为企业团队奉献更多?
  训练精粹:
  感恩与爱:让自己的团对成为一个爱的天堂;
  庄重的烛光仪式:团队兴亡,责任在我。
  受训全员祝福并宣誓承诺:我为团队贡献什么?做到什么?(烛光、 泪光、星光)
  问题解决/学员成果
  ? 让团队成员将自己的个人目标统一在企业品牌建设的大目标之中。
  ? 目标只有由内而外产生的,才是真实有力量的。团队的目标建立在这样的目标之上,才有实现的根本动力和大的可行性。
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