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一、如何影响和提升部属绩效
1、领导与管理的区别
2、影响力产生的原因
3、实施影响力的方式与过程
4、领导风格测试及分析
二、应用绩效准备度评估员工个性和行为
1、员工绩效准备度——工作能力与意愿的分析
2、员工状态的定义与分类
3、员工状态之动态关系
4、员工差异状态的动态关系(成熟度图谱)
5、员工状态的评估方法及工具
6、成熟度确认注意事项
7、案例分析
三、领导者的应有行为与类型
1、领导模式理论——情景理论
2、工作行为与关系行为的分析
3、领导风格与被领导者状态的对应分析
4、实施领导的3个步骤:诊断、适应、匹配
5、情景领导者模式实战模拟训练
6、领导者影响模式与差异化员工的对应
四、情景领导之激励下属的方式
1、马斯洛的需求层次理论
2、不同绩效性格特点的人员激励方式
3、不同行为表现方式激励方式
4、激励无能力无意愿类型员工的技巧
5、激励无能力有意愿类型的技巧
6、激励无有能力无意愿类型的技巧
7、激励有能力有意愿类型的技巧
8、如何实施团队激励竞赛
五、情景领导之辅导团队成员
1、创造团队辅导氛围
2、不同绩效准备度的人员辅导方式
3、不同行为表现的方式的辅导方式
4、针对不同阶段员工的辅导方法
5、情景领导风格与员工成长关系
6、情景模拟:例举你们目前小组成员处于何种员工状态,你应采用哪种辅导模式?请陈述你的理由。
六、情景领导小结
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