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刘成熙

成功打造高绩效团队

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果

课程大纲

  课程大纲
  **单元:引言
  课 程 内 容
  解问题?或换问题?
  新思考水平——经营的眼光
  复杂的问题没有简单的答案
  错的问题没有对的答案
  局部优化的总和≠总体优化
  KCAB的循环
  授课手法:
  讲授
  案例分享
  小组讨论与分享
  第二单元:团队的形成
  训 练 内 容
  团队的种类与特性
  何谓有效团队
  建立团队的5PS
  建立高效团队的步骤
  团队形成的阶段与策略运用
  建立团队的5PS
  建立团队的5PS
  建立团队的5PS
  建立高效团队的步骤
  团队形成的阶段与策略运用
  形成期 风暴期 规范期
  表现期 转换期 服从期
  如何成功走过团队发展的各阶段
  授课手法
  讲授
  个案分享
  研讨活动带领
  第三单元:揭开团队的面纱
  训 练 内 容
  建立有效团队的关键要素
  建立共同愿景 凝聚力与共识的形成
  团队的使命与挑战 目标的设定与承诺
  专长特色与分工 信任与领导
  团队规范 有效沟通与协调
  有效团队管理的十二项特征
  授课手法
  讲授
  分组研讨
  个案分享
  第四单元:团队领导者与成员的角色任务
  训 练 内 容
  团队领导者的角色分析
  团队领导者的行为特质
  团队领导的方法
  团队成员应有的基本能力与态度
  合适的人才才是团队的资产
  健全的团队人员
  有效团队运作方式
  个案分享
  授课手法:
  讲授
  第五单元:团队沟通的艺术
  训 练 内 容
  团队沟通的种类
  自我沟通 人际沟通 团队沟通
  团队如何沟通
  沟通的心理功能 沟通的社会功能
  沟通的决策功能
  团队沟通的方式
  正式与非正式的沟通 显性与隐性沟通
  塑造团队的正向思考环境
  如何建立团队真诚共同体
  授课手法:
  讲授
  分组研讨
  个案活动
  第六单元:团队的愿景构筑与策略落实
  训 练 内 容
  何谓愿景?
  何谓策略?
  构筑愿景的行动纲领
  落实策略的具体步骤
  深入沟通与团队认同
  授课手法:
  讲授
  分组研讨
  个案活动
  第七单元:团队动力-文化
  训 练 内 容
  企业文化的定义与结构
  团队V.S文化——谁塑造了谁?
  文化由谁主导?由谁建设?
  影响文化建构的因素分析
  改变文化让团队动起来
  团队的延展与扩张——文化的力量
  体现核心的竞争力
  授课手法:
  讲授
  分组研讨
  个案活动
  第八单元:团队的未来挑战与执行落实
  训 练 内 容
  探讨几个问题
  如何拥有更好的形势——团队战斗力
  团队的纪律
  团队的软体与硬体
  融合软、硬体的机制
  后续追踪与论功行赏
  结语——团队成功的因素总论
  授课手法:
  讲授
  分组研讨
  个案活动
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