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方南

创新赢天下内训课

方南 / 高绩效管理/领导模式研究讲师

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常驻地: 青岛

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课程目标

充分认识新环境下的创新营销理念及实战技巧  掌握高效的渠道开发与客户管理的实效策略  提升全体营销人员营销实战技能,促进营销团队整体竞争力

课程大纲

一、正确认识营销的本质
1.    营销的本质是什么
2.    市场竞争力的核心是什么?
3.    正确认识现代厂家与经销商关系
 
二、市场竞争“赢”的策略分析
1.    市场竞争“赢”的两大核心策略:速跑、设障
2.    基于两大策略核心领先战术
◎ 高度领先
◎ 速度领先
◎ 差异领先
 
三、创新营销思维
1.    从4C到4P的思考
2.    推销?营销?赢销?
3.    区域市场销售?
4.    区域市场管理?
5.    区域市场经营?
6.    区域市场经营的整合思路
 
四、渠道创新赢销实战
1、客户的选择标准
2、客户的开发流程
3、约见与拜访客户的方法
4、高效的客户谈判策略
五、 客户关系管理实效策略
1、增强双方的沟通与信任-诚信是建立伙伴关系的基础
2、明确双方合作的基础和前提
◎ 志趣相投,利益相关
◎ 优势互补,资源共享
◎ 公平公正,平等对话
◎ 利润的大化
◎ 利益的大化
3、经营客户的十大策略
◎ 客户档案管理
◎ 客户区域管理
◎ 客户渠道管理
◎ 客户终端管理
◎ 客户产品管理
◎ 客户政策管理
◎ 客户计划管理
◎ 客户利润管理
◎ 客户团队管理
◎ 客户价值管理
4、加强客情关系,密切双方感情
◎ 加强回访
◎ 及时处理市场问题
◎ 政策兑现及时到位
◎ 保证客户利润达到预期
◎ 厂商联谊会、座谈会
◎ 节日慰问、领导走访、
◎ 业务员日常周到服务
◎ 优秀客户评比物质和精神激励等
◎ 提高客户经营能力,实现双赢
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