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王哲光

生产班组长管理技能强化训练

王哲光 / 营销与运营管理专家

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课程目标

 对班组长角色有清晰的定位,了解班组长发展的历史和上升通道,对未来充满信心,拥有主动积极提升自己和成就企业的心态;  掌握现场管理的工具和方法,使现场管理工作得以改善,提高效率、满足交期、维护设备和全面质量管理;  明确班组长责、权、利,掌握管理工作的主线,清晰具体工作内容,知道如何做和做好的标准;  拥有高效沟通能力,能有效的与上级、下级、同级沟通;  养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,能运用有效的

课程大纲

 

一、班组长的角色认知

1、打造职业竞争力——班组长的职业化提升

1)职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力

2)制造业班组长发展的四个阶段

3)企业常见的班组长类型

2、从业务精英到管理高手

1)领导与管理的区别

2)班组长的八大权力来源

3)掉入领导力黑洞

4)优秀企业班组长的角色定位

兵头将尾、现场**、人微言重、责无旁贷、全能兵王

演练:刘班长的苦恼

3、班组长的工作重点

1)班组长的五大核心任务

安全生产、提高品质、提高效率、降低成本、领导团队

2)班组长的工作流程

开工准备、晨会、开工确认、品质监控、库存控制

不良品管理、进度节点督导、6S推进、夕会

3)如何设计与使用报表

教学影片:《晨会与夕会》

演练:班组管理报表设计

4、成为卓越班组长

1)领导者四大天职:以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能

2)管理五大方面与六大能力

3)班组长必须具备的职业意识

责任意识、问题意识、改善意识、创新意识、

成本意识、服务意识、客户意识、团队意识

演练:如何让这样的事情不再发生——发生在车间真实的一幕

二、安全** ——班组长的安全管理

1、班组长的安全意识

1)制造安全和产品安全

案例:带血的煤和丰田召回门

2)安全意识防隐患

3)安全制度是保障

演练:为什么不愿意正确穿戴劳保用品

2、全员参加的生产性保全活动——TPM

1)全员生产保全——TPM

2)班组日常工具的管理

3)设备三级保养

3、职业伤害预防与训练

案例:头发卷进螺杆惨剧的背后

三、品质优先 ——质量不是检验出来的

1TQM与品质改善

1)全面质量管理——TQM

2)质量意识的转变先于行为的改变

3)有标可依、标准合理、对标必严、超标必究、及时更新

4)品质管理的三控制和三不政策

2、现场管理常用七大手法

1PDCA

2)五问必达法

3)定点照相法

4)红牌作战法

5)目视管理法

6)看板管理法

7)颜色管理法

图片赏析:5S为制造业带来的改观

3、品管圈与8D

四、效率是金 ——如何提高班组生产效率

1、效率低下的原因

2、优先排序——如何做到要事**

1)列清单——6件事法则

2ABC排序与80/20法则

3)分清轻重缓急——第二象限法则

4)找到生命中的大石头

5)别让猴子跳上背——猴子定律

3、如何满足交期

1)交期管理

生产能力计算、生产排期、节点控制、资源整合

演练:加工作业安排

2)生产跟单的工作重心

原料的采购、工艺流程与技术、生产进度与质量监控、投入与产出

3)完成订单的必要准备

4)插单的前提

5PDCA循环

演练:同心顺——如何满足交期

工具:行动计划与行动日志

4、执行任务达成目标的秘诀

1)布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

2)如何争取执行者支持

3)如何化解执行阻力

教学影片《如何消除执行阻力》

五、省钱之道——如何消除浪费和降低成本

1、常见的七大浪费

不良改正、制造过多、加工过剩、搬运、库存、等待、动作的浪费

2、降低成本的方向

3、班组物料管理

1)物料分类

2)建立物料运转程序

3)在制品流动管理

4、班组长要算的帐

1)计件还是计时

2)工票和工人的矛盾

演练:消除动作的浪费

六、卓越领导——班组长带人带心的艺术

1、领导行为与领导风格

1)情境领导模型

演练:卡里的情境管理

2)领导者行为方式的两大脉络——工作行为和关系行为。

3)四种领导风格与下属的准备度

演练:如何领导这些下属

2、激励下属

1)激励的心理学规律

2)经典的激励方式

3)常用的不花钱激励六诀

4)鼓舞士气的方法

营造氛围、关爱员工、以身作则、公平激励、工作乐趣、领袖魅力、塑造信念

教学影片:3分钟激励士气

3、领导团队的关键

1)低效团队的表象

2)实现团队目标的关键

3)高效能执行团队的特征

演练:通天塔

职业习惯造就卓越人生

课后作业

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