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单兰勇

高效能职业化素养训练课程

单兰勇 / 国家二级心理咨询师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

培训通过对心态和思维模式的解析,将引导学员重新认识自我,感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡,但不可平庸”,塑造职业人生,打造敬业精神,树立职业化形象,提升精神面貌与企业形象; 通过学习改变学员的“惯性”思维,培养高效能的行为习惯,提高工作效能,全方面提高素质,使学员带着良好的心态,了解领导及同事的“难处”, 提升团队协作、主观能动性及沟通技巧等方面能力,从而改善团队和组织效能。

课程大纲

一、 破冰和热身,训练导入

※ 分组竞赛、调动情绪进入培训

二、 职业人的基本修为---职业与职业化及职业规划

1. 职业与职业化

2. 职业人士的标准是什么?

3. 企业喜欢什么样的职业人士

4. 认识自己的职责分工和工作角色

5. 成就职业生涯从开始做起

三、 职业化素养之心态建设:优秀我人士必备心态修炼

1. 心态的力量--严格的自我管理

2. 优秀员工应具备哪些职业心态?

3. 职业人士必备积极正面心态

² 职业心态之主人心态

² 职业心态之敬业心态

² 职业心态之责任心态

² 职业心态之专注心态

² 职业心态之感恩心态

² 职业心态之公平心态

² 职业心态之双赢心态

² 职业心态之学习心态

4. 塑造阳光心态,活在当下,乐在工作、幸福生活

5. 炼就积极的心态,我们准备好了吗?

6. 成功人士积极心态的良性循环

四、 职业化素养之能力模型:成功人必备素质

五、 职业化素养之工作方法:能力模型与良好工作习惯养成

1. 更有效完成工作目标的方法

2. 系统分析问题与解决问题的能力

3. 关键工作的改进方法

4. 提升工作效能:基本时间管理技能

5. 职场压力与情绪管理

六、 职业化素养之人际沟通:工作中人际沟通效能提升与团队协作

1.  人际互动技巧之团队协作

2.  人际互动技巧之人际关系

3. 人际互动技巧之沟通技巧

七、 职业化素养之形象塑造:商务礼仪成就职业人生

1. 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力

2. 仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺

3. 服饰着装---完美职业形象的衣着技艺

4. 言谈礼仪---交流中的沟通技巧

5. 举止礼仪---风度修养的体现

6. 位次排序---等级与平等的平衡艺术

7. 迎送致意---吹响商务交往序曲的技艺

8. 餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养

9. 馈赠礼仪---美好记忆和真挚感情

10. 塑造您的职业形象---职业人士的个人形象设计

八、 课程总结

※ 注:塑造职业化形象是个系统工程,从心态、思维、能力到外在形象,课程所有模块可根据贵单位情况来确定重点讲还是略讲


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